金融機関コード：0166

未利用口座の対象口座に、法人インターネットバンキング契約があります。未利用口座が自動解約となっ...

自動解約となった場合、未利用口座でご利用いただいていた各種サービスに関しましても解除させていただきます。 ご了承ください。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）での定期預金の満期解約予約の取消はできますか？

満期解約予約の取消はできません。ただし、満期解約予約済みの定期預金であっても中途解約はできます。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で積立式定期預金の毎月の積立金額を変更したいのですが？

インターネットバンキングによる積立式定期預金の積立金額の変更はできません。 大変恐れ入りますが、当行本支店の窓口にてお申し込みください。 詳細表示

なぜ未利用口座に手数料がかかるのですか？

長期間ご利用されていない「未利用口座」は不正利用の原因になりやすいとされており、未利用口座の発生を抑えることで不正利用を抑止することを目的としております。 詳細表示

未利用口座の解約後の通知はありますか？

未利用口座に該当した場合「未利用口座管理手数料のご案内」をお届けのご住所宛に郵送いたします。本案内は、残高が手数料未満で解約が見込まれている場合、解約通知を兼ねておりますので本案内をもって通知に代えさせていただきます。 詳細表示

未利用口座の案内がきました。本人が死亡している場合、どうすればよいですか？

相続手続きをご希望の場合は、最寄りの鳥取銀行にご来店をお願いいたします。（通帳等あればお持ちください） 詳細表示

未利用口座となる条件および手数料はいくらですか？

2年以上ご利用のない普通預金（総合口座・決済性普通預金含む）および貯蓄預金で、残高1万円未満のお口座が対象となり、手数料は年間税込1,320円です。 対象となるお口座の残高が1,320円未満であればそのお口座の残高全額の引落しとなりますので、対象口座の残高以上の負担はありません。 ※上記に該当する場合であって... 詳細表示

他人宛の郵便物を開封してしまいました。どうしたらよいですか？

お手数をおかけしますが、郵送物を補修の上、郵便物の表面に誤って開封したこと、氏名・住所を記載した付箋等をはっていただき、郵便物の誤配達があったことを最寄の郵便局へご連絡・お持ち込みいただきますようお願いします。 詳細表示

長期間利用していない口座（休眠口座）を解約したい

お取引店か最寄りの店舗で解約ができます。お手続きには通常の解約よりお時間がかかりますので、事前にご来店いただく店舗に連絡していただくことをお勧めします。 次のものをご持参のうえ、ご本人さまによるお手続きをお願いします。 お通帳 キャッシュカード（お持ちの場合） お届印 本人確認資料（マイナンバーカード、運転免... 詳細表示

未利用口座が自動解約になった場合、通帳・キャッシュカードは処分してもよいですか？

自動解約となった場合、その後、通帳・キャッシュカードはご利用できません。ご自身で裁断等していただきますようお願いします。 詳細表示