金融機関コード：0166

新たに口座を開設したい（個人のお客さま）

＜普通預金口座の場合＞ お近くの鳥取銀行に「ご印鑑」と「本人確認書類」をお持ちください。窓口にて申込書にご記入いただき口座を開設いたします。 本人確認書類 運転免許証 運転経歴証明書 パスポート（所持人記入欄に現住所の記載があるもの） マイナンバーカード 在留カード 特別永住者証明証 外国人登録... 詳細表示

とりぎんアプリを利用しているスマートフォンを機種変更した場合、スマート通帳の明細は引き継がれますか？

スマート通帳の入出金明細、メモ、いずれも引き継ぎます。 詳細表示

鳥取銀行に普通預金口座を持っていますが、2つ目の口座をとりぎんアプリで開設できますか？

普通預金口座は、原則として、お一人さま一口座とさせていただきますので、とりぎんアプリでの口座開設はできません。すでにお持ちの口座のご利用をお願いします。 複数口座のご利用をご希望の場合は、お手数ですが、店頭までご来店をお願いいたします。なお、ご利用目的によっては、口座開設をお断りする場合がございます。 詳細表示

法人の口座を開設したいのですがどうすればよいですか?

お申し込みに際しては、法人の履歴事項全部証明書・印鑑証明書（発行後6か月以内）、来店された方の公的な本人確認書類の原本をご提示ください。また法人番号の届出をお願いします（法人番号通知書の原本で確認します）。 お申し込みから口座開設まで数日を要することがあります。 お申し出にお応えできず、口座開設をお断りするこ... 詳細表示

とりぎんアプリで口座開設の申込みをしました。 キャッシュカードの受取りまでにどれくらいの期間が...

口座開設結果メール到着後から約2週間程度でキャッシュカードを「簡易書留」にてご登録住所に送付します。 ※キャッシュカード等が返送された場合は、キャッシュカード契約を解約させていただく場合がございます。 詳細表示

スマート通帳に切替えた後、入出金はどのように行いますか？

普通預金の入出金はATM（キャッシュカードを利用）または窓口でお取引いただけます。 窓口で入出金をされる場合は、スマート通帳の口座番号が確認できる「キャッシュカード」、または、「とりぎんアプリがインストールされたスマートフォン」、「お届け印」、「ご本人さま確認資料」をお持ちのうえご来店をお願いします。 詳細表示

とりぎんアプリで口座開設をしました。口座振替等の印鑑が必要な取引をしたい場合どうすればいいですか？

印鑑が必要となるお取引の前に印鑑のご登録（印鑑届のご提出）が必要となります。 印鑑届の提出をご希望の場合は、口座店またはとりぎんダイレクトマーケティングセンターにお問合せください。 ＜とりぎんダイレクトマーケティングセンター＞ 0120-86-6915 9:00〜19:00（銀行営業日） 詳細表示

スマート通帳を利用しています。通帳のコピーが必要な場合どうしたらいいですか？

通帳のコピーが必要な場合は、スマート通帳の明細の右上の「エクスポート」ボタンをタップし、必要な期間をご選択ください。PDFファイルを出力し、当該PDFファイルを印刷してください。 なお、PDFファイルの1ページ目には、店番号、口座番号、口座名義人、金融機関名を表示したスマート通帳の表紙が出力されます。 詳細表示

WEB口座を利用していますが、スマート通帳も利用することができますか？

WEB口座のお客さまもスマート通帳をご利用いただけます。 通常、アプリをバージョンアップするとスマート通帳も表示されますが、長期間口座に入出金が発生していない場合は、表示されません。 入出金が発生すると、発生日の翌日にスマート通帳が表示されます。 ※2021年10月26日をもって、WEB口座の新規口座開... 詳細表示

スマート通帳の口座を解約したいのですが？

当行本支店窓口でのお手続きが必要です。 解約する口座の「キャッシュカード」または当該口座が登録されたとりぎんアプリがインストールされたスマートフォン、「お届け印」、「ご本人さま確認資料」をお持ちのうえご来店をお願いします。 詳細表示