金融機関コード：0166

とりぎんアプリが入ったスマートフォンを紛失した、または盗難の場合はどうすればよいですか？

携帯電話会社にご連絡のうえ、当該スマートフォンの通信等の利用を停止してください。 新端末にとりぎんアプリを新たにインストールし、利用登録をいただくことでご利用できます。 また、スマート通帳をご利用の場合には、利用登録後、通帳記帳のボタンを押すことで新端末に最大1,000明細まで表示はできます。 ただし、メモは... 詳細表示

IC TORICA、とりぎんイオンカードを普通のキャッシュカードに変更したい

ご本人さまが次のものをお持ちいただき、最寄りの窓口へご来店ください。 ご来店時にご用意いただくもの お届けのご印鑑 IC TORICAまたはとりぎんイオンカード 写真付きの公的な本人確認書類 （運転免許証、マイナンバーカードなど） 詳細表示

とりぎんアプリのアプリ暗証番号を変更したいのですが？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「アプリ暗証番号設定」よりアプリ暗証番号の変更を行ってください。 詳細表示

とりぎんアプリの電話番号認証で、現在利用中の電話番号が表示されないのですが、どうしたらよいですか？

ご利用いただいている電話番号を当行にお届けいただいていない可能性があります。 お手数をおかけいたしますが、お近くに窓口にご来店のうえ、届出電話番号の変更・追加のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

とりぎんアプリに登録したメールアドレスを変更したいのですが？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「メールアドレス変更」よりメールアドレスの変更を行ってください。 詳細表示

とりぎんアプリの「生体認証」が利用できないのですが？

以下をご確認ください。 【Androidの場合】 Android8.0以上のOS標準の指紋認証および顔認証を搭載した機種が対象です。 古いバージョンのOSでは生体認証を使用することができません。 最新のOS（8.0以上）にアップグレードしてください。 生体認証はAndroid端末に生体情報を登録すること... 詳細表示