インターネットバンキング(個人向け)の届出電話番号認証ができないのですがどうすればよいですか?
認証用ダイヤルに発信いただいた電話機の電話番号と画面上で選択いただいた電話番号が異なっている可能性があります。 届出電話番号認証の際は、当行にお届出の電話番号から発信していただき、自動音声の案内に従って、手続き内容を確認のうえ、認証コードを電話機で入力してください。 ※電話番号を非通知設定にされている場合は認... 詳細表示
変更することはできません。 詳細表示
「総合振込」「給与振込」の資金と手数料はいつ引き落とされるのですか?
【振込資金】 総合振込 … 振込指定日当日 給与振込 … 振込指定日の前営業日 【振込手数料】 都度引落しの場合 … 振込指定日当日 後納引落しの場合 … 1ヵ月分をとりまとめ、翌月に引落し ※現行の振込手数料の引落し方法の変更を希望される場合はお取引店にご相談ください。 詳細表示
法人インターネットバンキングに登録した照会用暗証番号を変更したいのですが?
お手数ですが、当行所定の書式にて変更手続をお願いいたします。記入書類は当行本支店の窓口にございますので、お気軽にお問合わせください。 詳細表示
法人インターネットバンキングのパスワードがロックされたのですが?
ログインパスワード、確認用パスワード、ワンタイムパスワードの誤入力によりロックした場合は、「マスターユーザ」または「管理者ユーザ」のサービス画面上でロック解除のお手続きを実施してください。 解除方法 マスターユーザまたは管理者ユーザで法人インターネットバンキングへログイン [管理]をクリック [利用者管理... 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)の「ログインID」を変更したいのですが?
以下のお手続きでログインIDを変更することができます。 ログインIDの変更方法 インターネットバンキングにログイン 「各種利用設定」を選択 「ログインID変更」を選択 新しいログインIDを登録 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)登録しているメールアドレスを変更することができますか?
以下のお手続きでメールアドレスを変更することができます。 メールアドレスの変更方法 インターネットバンキングにログイン 「各種利用設定」を選択 「メールアドレス変更」を選択 新しいメールアドレスを登録 詳細表示
アプリホーム画面の「振込」、「振替」ボタンよりご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
法人インターネットバンキングから、でんさいネットサービスにアクセスできないのですが?
法人インターネットバンキングの管理者ユーザ・一般ユーザがでんさいネットサービスをはじめて利用される場合、マスターユーザの操作で利用権限を付与していただく必要があります。 詳しくこちらをご覧ください。 詳細表示
「総合振込」「給与振込」は、1件ごとの振込金額に限度額はありますか?
1件あたりの限度額はありませんが、1日あたりの限度額はあります。 1日あたりの限度額は、総合振込や給与振込などの各振込毎9,000万円、かつ、お客さまのご指定になられた限度額の範囲内での取扱いとなります。 詳細表示
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