金融機関コード：0166

とりぎんアプリの「生体認証」が利用できないのですが？

以下をご確認ください。 【Androidの場合】 Android8.0以上のOS標準の指紋認証および顔認証を搭載した機種が対象です。 古いバージョンのOSでは生体認証を使用することができません。 最新のOS（8.0以上）にアップグレードしてください。 生体認証はAndroid端末に生体情報を登録すること... 詳細表示

「一括データ伝送サービス（総合振込、給与振込、地方税納付、口座振替、代金回収）」で、作成中のデ...

取引データの保存期限は最終操作の次の日から70日です。また、承認待ちデータの有効期限も同様です。（ただし、有効期限が土日・休止日の場合は直前の営業日となります。） 詳細表示

法人インターネットバンキングの都度指定振込振替方式とは何ですか？

入金先をインターネット上でその都度指定いただき、その入金先に対して振込振替を行う場合をいいます。 ログイン方式が「電子証明書・ワンタイムパスワード併用方式」で、当日扱いの振込利用のお申込みいただいている場合を除き、予約扱いでの振込となります。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の「代表口座」を変更したいのですが？

インターネットバンキングの「代表口座」は変更できません。 「代表口座」を変更したい場合は、現在のご契約を一旦解約いただき、変更をご希望の口座で新たにインターネットバンキングをお申込みください。（代表口座のご契約を解約された2営業日以降に新たに登録する口座で新規契約が可能となります。） インターネットバンキ... 詳細表示

とりぎんイオンカード（クレジット一体型キャッシュカード）失くしました

通帳、カード、印鑑の紛失または盗難にあった際は、紛失（盗難）物件のお取引を即時停止いたしますので、「とりぎんアプリ・インターネットバンキング」または「電話」で当行へご連絡ください。 とりぎんアプリ・インターネットバンキングでのお手続き とりぎんアプリ 「アプリトップ」⇒「各種お手続き」⇒「喪失・再発行・... 詳細表示

法人インターネットバンキングから、でんさいネットサービスにアクセスできないのですが？

法人インターネットバンキングの管理者ユーザ・一般ユーザがでんさいネットサービスをはじめて利用される場合、マスターユーザの操作で利用権限を付与していただく必要があります。 詳しくこちらをご覧ください。 詳細表示

法人インターネットバンキングを同一のパソコンで別々の電子証明書を使っています。あるユーザでログ...

一旦ブラウザを全て終了し、再度ログインしてください。 Windows Edgeをご利用の場合は画面左上の「サイト情報の表示（URL左隣の南京錠マーク）」をクリック→「証明書の選択」→「証明書の変更」を選択して再度ログインしてください。 それでも表示されない場合は、一度パソコンの再起動をかけていただき、再度... 詳細表示

法人インターネットバンキングで振込操作の途中に通信が切れてしまったらどうなるのですか？

入力および処理中に回線が切断されたデータは無効となります。 正常に受付データが処理されているかは、「依頼内容照会」で確認することができます。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の「ログインID」を変更したいのですが？

以下のお手続きでログインIDを変更することができます。 ログインIDの変更方法 インターネットバンキングにログイン 「各種利用設定」を選択 「ログインID変更」を選択 新しいログインIDを登録 詳細表示

とりぎんアプリのアプリ暗証番号を変更したいのですが？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「アプリ暗証番号設定」よりアプリ暗証番号の変更を行ってください。 詳細表示