法人インターネットバンキングで電子証明書選択画面がでてこないのですが?
一旦ブラウザを全て終了し、再度ログインしてください。 Windows Edgeをご利用の場合は画面左上の「サイト情報の表示(URL左隣の南京錠マーク)」をクリック→「証明書の選択」→「証明書の変更」を選択して再度ログインしてください。 それでも表示されない場合は、一度パソコンの再起動をかけていただき、再度... 詳細表示
法人インターネットバンキングのログインID・パスワードを忘れたのですが?
法人インターネットバンキングの[利用者管理]にて、ユーザIDの確認やパスワードの変更が可能です。 以下の手順にてIDの確認またはパスワードの変更手続きを実施してください。 IDの確認方法 マスターユーザまたは管理者ユーザで法人インターネットバンキングへログイン [管理]をクリック [利用者管理]をク... 詳細表示
法人インターネットバンキングで電子証明書を利用しているパソコンを変更したい場合、どうしたらいい...
旧パソコンで使用している電子証明書を失効後、新しいパソコンにおいて再取得の操作が必要になります。(一般ユーザについてはマスターユーザが一般ユーザのログインIDを削除・再登録することで新しい電子証明書取得が可能となりますので失効のお手続きは不要です。) マスターユーザの電子証明書の失効は画面上で可能です。失効手続... 詳細表示
とりぎんアプリに登録したメールアドレスを変更したいのですが?
アプリホーム画面左上の「メニュー(三本線)」→「アプリ設定」→「メールアドレス変更」よりメールアドレスの変更を行ってください。 詳細表示
法人インターネットバンキングに登録した振込振替暗証番号を変更したいのですが?
お手数ですが、当行所定の書式にて変更手続をお願いいたします。記入書類は当行本支店の窓口にございますので、お気軽にお問合わせください。 詳細表示
「総合振込、給与振込、口座振替、代金回収」で、一度承認した取引内容を修正・取消したいのですが?
総合振込・口座振替・代金回収 一度承認されたお取引について、以下の場合は取消をすることができます。以下の期限を過ぎてしまった場合(法人インターネットバンキングの「承認取消可能取引一覧」に表示されない場合)は、取消操作ができませんので、お客さまのお取引店にご連絡ください。 承認操作日を含めて3営業日後の17:0... 詳細表示
法人インターネットバンキングで利用者ごとに、振込振替の限度額を変えることはできますか?
マスターユーザ、または管理者ユーザによるお手続きにより変更可能です 変更方法 法人インターネットバンキングにログイン 「設定」を選択 「利用者管理」を選択 「利用者情報の管理」から対象者を選択の上、「利用可能口座」画面にて変更してください。 ※法人インターネットバンキングのお申込み時に指定された限... 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)登録しているメールアドレスを変更することができますか?
以下のお手続きでメールアドレスを変更することができます。 メールアドレスの変更方法 インターネットバンキングにログイン 「各種利用設定」を選択 「メールアドレス変更」を選択 新しいメールアドレスを登録 詳細表示
法人インターネットバンキングで振込操作の途中に通信が切れてしまったらどうなるのですか?
入力および処理中に回線が切断されたデータは無効となります。 正常に受付データが処理されているかは、「依頼内容照会」で確認することができます。 詳細表示
「総合振込」「給与振込」は、1件ごとの振込金額に限度額はありますか?
1件あたりの限度額はありませんが、1日あたりの限度額はあります。 1日あたりの限度額は、総合振込や給与振込などの各振込毎9,000万円、かつ、お客さまのご指定になられた限度額の範囲内での取扱いとなります。 詳細表示
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