金融機関コード：0166

インターネットバンキング（個人向け）の届出電話番号認証ができないのですがどうすればよいですか？

認証用ダイヤルに発信いただいた電話機の電話番号と画面上で選択いただいた電話番号が異なっている可能性があります。 届出電話番号認証の際は、当行にお届出の電話番号から発信していただき、自動音声の案内に従って、手続き内容を確認のうえ、認証コードを電話機で入力してください。 ※電話番号を非通知設定にされている場合は認... 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で、定額自動送金サービスを利用していますが、金額や振込日の...

インターネットバンキングでの変更手続きはできませんので、解約申込後に改めて新規申込を行っていただくか、当行窓口にてお手続きをお願いします。 詳細表示

法人インターネットバンキングで当日扱いの振込・振替ができますか？

以下の場合は当日扱いの振込・振替がご利用可能です。 事前にお申込みをいただいている事前登録口座への振込 ログイン方式が「電子証明書・ワンタイムパスワード併用方式」で、当日扱いの振込利用のお申込みいただいている場合 その他の場合は当日扱いでの振込は行えません。 詳細表示

法人インターネットバンキングで振込先口座の確認機能が利用できなくなりましたがなぜですか？

以下のケースが考えられます お振込先の口座に関して、該当口座なしのエラーを所定回数連続して発生させた場合 実際のお振込を行わず、本機能を利用してお振込先の口座名義を表示する操作を所定回数連続して行った場合 お振込先の金融機関の都合により、口座名義の自動表示がされない場合 受取人が確認機能を拒否している場合... 詳細表示

とりぎんアプリの振込の取り消しはできますか？

予約扱いのお振込みの場合、お振込指定日の前日までは、アプリホーム画面の「各種お手続き」→「その他」→「振込・振替の照会・取消」から取消しすることができます。 当日のお振込や既にお振込が完了している場合は、お引落口座のお取引店にて組戻しのお手続きが必要となります。 ※組戻しには当行所定のお手数料をいただ... 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で、定額自動送金サービスを利用していますが、振込指定日に指...

指定口座の残高が引落金額に満たない場合はその月の振込は行いませんので、ご注意ください。 （振込資金および振込手数料は振込指定日の前日までに指定口座にご入金ください。） 詳細表示

届出の印鑑を失くしました

通帳、カード、印鑑の紛失または盗難にあった際は、紛失（盗難）物件のお取引を即時停止いたしますので、「とりぎんアプリ・インターネットバンキング」または「電話」で当行へご連絡ください。 とりぎんアプリ・インターネットバンキングでのお手続き 普通預金口座・貯蓄預金口座については、とりぎんアプリ・インターネットバ... 詳細表示

とりぎんアプリの振込限度額を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

アプリホーム画面の「各種お手続き」→「その他」→「振込・振替限度額の変更」をタップし、インターネットバンキングから変更いただけます。 なお、限度額は0万円から500万円の範囲で選択いただけます（0を入力すると、その口座からの振込はできなくなります） ※振込・振替限度額を引き上げる場合は7日後、引き下げる場合は... 詳細表示

法人インターネットバンキングの振込・振替の資金と振込手数料は、いつ引落されるのですか？

【振込・振替の資金】 当日扱いの場合、振込・振替の取引操作完了時点(リアルタイム)で、支払口座(利用口座)からお引落としいたします。 予約扱いの場合は、振込・振替指定日の早朝にお引落としいたします。なお、資金不足等により、引落としできなかった場合には、予約を取り消させていただきますので、必ず前営業日までにご入... 詳細表示

IC TORICA（クレジット一体型キャッシュカード）を失くしました

通帳、カード、印鑑の紛失または盗難にあった際は、紛失（盗難）物件のお取引を即時停止いたしますので、「とりぎんアプリ・インターネットバンキング」または「電話」で当行へご連絡ください。 とりぎんアプリ・インターネットバンキングでのお手続き とりぎんアプリ 「アプリトップ」⇒「各種お手続き」⇒「喪失・再発行・... 詳細表示