とりぎんアプリが入ったスマートフォンを紛失した、または盗難の場合はどうすればよいですか?
携帯電話会社にご連絡のうえ、当該スマートフォンの通信等の利用を停止してください。 新端末にとりぎんアプリを新たにインストールし、利用登録をいただくことでご利用できます。 また、スマート通帳をご利用の場合には、利用登録後、通帳記帳のボタンを押すことで新端末に最大1,000明細まで表示はできます。 ただし、メモは... 詳細表示
法人インターネットバンキングで事前に登録していない口座への振込はできますか?
予約扱いで振込がご利用いただけます。(当日扱いでの振込はできません) ただし、ログイン方式が「電子証明書・ワンタイムパスワード併用方式」で、当日扱いの振込利用のお申込みをいただいている場合は当日扱いの振込が可能です。 詳細表示
「一括データ伝送サービス(総合振込、給与振込、地方税納付、口座振替、代金回収)」の、「承認」の...
以下の期限までに「承認」操作を完了してください。 総合振込 1営業日前の17:00まで 給与(賞与)振込 2営業日前の11:00まで(振込先が当行のみの場合は1営業日前の11:30まで) 地方税納付 5営業日前の17:00まで 口座振替 2営業日前の17:00まで 代金回収 1... 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)の「代表口座」を変更したいのですが?
インターネットバンキングの「代表口座」は変更できません。 「代表口座」を変更したい場合は、現在のご契約を一旦解約いただき、変更をご希望の口座で新たにインターネットバンキングをお申込みください。(代表口座のご契約を解約された2営業日以降に新たに登録する口座で新規契約が可能となります。) インターネットバンキ... 詳細表示
法人インターネットバンキングで振込時に依頼人名を変更することはできますか?
振込振替については変更していただけます。半角20文字以内でご入力いただいた文字が受取人様へ通知されます。 ※総合振込、給与(賞与)振込については変更できません。 詳細表示
法人インターネットバンキングで振込先口座の登録操作方法はどのようにすればよいですか?
以下の流れに沿って手続きしてください。 ログイン後、「照会・振込振替サービス」→「振込・振替」→「振込先の管理」をクリックしてください。 振込先を新規に登録される場合は「新規登録」または「参照登録へ」より登録してください。 (参照登録の場合は総合振込先より選択いただけます) ※登録先口座を変更したい場... 詳細表示
法人インターネットバンキングで利用者ごとに、振込振替の限度額を変えることはできますか?
マスターユーザ、または管理者ユーザによるお手続きにより変更可能です 変更方法 法人インターネットバンキングにログイン 「設定」を選択 「利用者管理」を選択 「利用者情報の管理」から対象者を選択の上、「利用可能口座」画面にて変更してください。 ※法人インターネットバンキングのお申込み時に指定された限... 詳細表示
法人インターネットバンキングの総合振込にある「振込・振替へ切替」とは何ですか?
総合振込の画面の[振込・振替へ切替]というボタンは、送信不可の際に[資金移動(振込振替)]に切替えて振込みを行う機能です。 総合振込で作成のデータが承認時限に間に合わず送信できなかったときに有効です。 【注意】 最大100件まで切替えて振込みできます 切替えにより振込手数料が変更になる場合がございますので... 詳細表示
法人インターネットバンキングで電子証明書を利用しているパソコンを変更したい場合、どうしたらいい...
旧パソコンで使用している電子証明書を失効後、新しいパソコンにおいて再取得の操作が必要になります。(一般ユーザについてはマスターユーザが一般ユーザのログインIDを削除・再登録することで新しい電子証明書取得が可能となりますので失効のお手続きは不要です。) マスターユーザの電子証明書の失効は画面上で可能です。失効手続... 詳細表示
法人インターネットバンキングの都度指定振込振替方式とは何ですか?
入金先をインターネット上でその都度指定いただき、その入金先に対して振込振替を行う場合をいいます。 ログイン方式が「電子証明書・ワンタイムパスワード併用方式」で、当日扱いの振込利用のお申込みいただいている場合を除き、予約扱いでの振込となります。 詳細表示
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