金融機関コード：0166

法人インターネットバンキングで電子証明書を利用しているパソコンを変更したい場合、どうしたらいい...

旧パソコンで使用している電子証明書を失効後、新しいパソコンにおいて再取得の操作が必要になります。（一般ユーザについてはマスターユーザが一般ユーザのログインIDを削除・再登録することで新しい電子証明書取得が可能となりますので失効のお手続きは不要です。） マスターユーザの電子証明書の失効は画面上で可能です。失効手続... 詳細表示

法人インターネットバンキングで事前に登録していない口座への振込はできますか？

予約扱いで振込がご利用いただけます。（当日扱いでの振込はできません） ただし、ログイン方式が「電子証明書・ワンタイムパスワード併用方式」で、当日扱いの振込利用のお申込みをいただいている場合は当日扱いの振込が可能です。 詳細表示

とりぎんアプリの「代表口座」は変更できますか？

変更することはできません。 詳細表示

とりぎんアプリが入ったスマートフォンを紛失した、または盗難の場合はどうすればよいですか？

携帯電話会社にご連絡のうえ、当該スマートフォンの通信等の利用を停止してください。 新端末にとりぎんアプリを新たにインストールし、利用登録をいただくことでご利用できます。 また、スマート通帳をご利用の場合には、利用登録後、通帳記帳のボタンを押すことで新端末に最大1,000明細まで表示はできます。 ただし、メモは... 詳細表示

IC TORICA、とりぎんイオンカードを普通のキャッシュカードに変更したい

ご本人さまが次のものをお持ちいただき、最寄りの窓口へご来店ください。 ご来店時にご用意いただくもの お届けのご印鑑 IC TORICAまたはとりぎんイオンカード 写真付きの公的な本人確認書類 （運転免許証、マイナンバーカードなど） 詳細表示

法人インターネットバンキングで電子証明書選択画面がでてこないのですが？

一旦ブラウザを全て終了し、再度ログインしてください。 Windows Edgeをご利用の場合は画面左上の「サイト情報の表示（URL左隣の南京錠マーク）」をクリック→「証明書の選択」→「証明書の変更」を選択して再度ログインしてください。 それでも表示されない場合は、一度パソコンの再起動をかけていただき、再度... 詳細表示

届出の印鑑を変更したい

ご本人さまが次のものをお持ちいただき、最寄りの窓口へご来店ください。変更のお手続きをさせていただきます。 ご来店時にご用意いただくもの 今までお使いのお届け印鑑 新しくお使いになるご印鑑 印鑑を変更したい通帳（証書）等（スマート通帳・Web口座の場合は不要） 公的な本人確認書類 ※お手続き終了後、... 詳細表示

「総合振込」「給与振込」の資金と手数料はいつ引き落とされるのですか？

【振込資金】 総合振込 … 振込指定日当日 給与振込 … 振込指定日の前営業日 【振込手数料】 都度引落しの場合 … 振込指定日当日 後納引落しの場合 … 1ヵ月分をとりまとめ、翌月に引落し 　※現行の振込手数料の引落し方法の変更を希望される場合はお取引店にご相談ください。 詳細表示

法人インターネットバンキングの振込・振替の資金と振込手数料は、いつ引落されるのですか？

【振込・振替の資金】 当日扱いの場合、振込・振替の取引操作完了時点(リアルタイム)で、支払口座(利用口座)からお引落としいたします。 予約扱いの場合は、振込・振替指定日の早朝にお引落としいたします。なお、資金不足等により、引落としできなかった場合には、予約を取り消させていただきますので、必ず前営業日までにご入... 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の「ログインID」を忘れたのですが？

インターネットバンキングのログインIDを忘れた場合でも「代表口座の店番号・口座番号」と「ログインパスワード」でログイン可能です。 ログイン後に「各種利用設定」内の「お客様登録内容確認」よりログインIDをご確認ください。 詳細表示