金融機関コード：0166

IC TORICA、とりぎんイオンカードを普通のキャッシュカードに変更したい

ご本人さまが次のものをお持ちいただき、最寄りの窓口へご来店ください。 ご来店時にご用意いただくもの お届けのご印鑑 IC TORICAまたはとりぎんイオンカード 写真付きの公的な本人確認書類 （運転免許証、マイナンバーカードなど） 詳細表示

法人インターネットバンキングで振込操作の途中に通信が切れてしまったらどうなるのですか？

入力および処理中に回線が切断されたデータは無効となります。 正常に受付データが処理されているかは、「依頼内容照会」で確認することができます。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で振込依頼の途中で、通信障害等により接続が切れた場合は、ど...

お取引メニューの中にある「ご依頼内容の照会（振替・振込照会）」でご照会いただくと、ご依頼の途中で切断されたお取引きを当行が正常に受け付けたかどうかが分かります。 ただし、この照会結果は正常に受付したたかどうかを表示するもので、依頼内容により処理できない場合もあります。 詳細表示

法人インターネットバンキングで電子証明書選択画面がでてこないのですが？

一旦ブラウザを全て終了し、再度ログインしてください。 Windows Edgeをご利用の場合は画面左上の「サイト情報の表示（URL左隣の南京錠マーク）」をクリック→「証明書の選択」→「証明書の変更」を選択して再度ログインしてください。 それでも表示されない場合は、一度パソコンの再起動をかけていただき、再度... 詳細表示

とりぎんアプリの電話番号認証で、現在利用中の電話番号が表示されないのですが、どうしたらよいですか？

ご利用いただいている電話番号を当行にお届けいただいていない可能性があります。 お手数をおかけいたしますが、お近くに窓口にご来店のうえ、届出電話番号の変更・追加のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

法人インターネットバンキングで「ログインパスワードが規定回数を超えて誤りましたので、お取り扱い...

ログインパスワードは規定回数を超えて誤りますと利用停止になります。 ※一般ユーザーまたは管理者ユーザが利用停止になった場合、マスターユーザの操作により解除ができます。 ※マスターユーザが利用停止になった場合、管理者ユーザが登録されていれば、管理者ユーザの操作により解除ができます。 ※解除手続きの操作方法につ... 詳細表示

「一括データ伝送サービス（総合振込、給与振込、地方税納付、口座振替、代金回収）」で、作成中のデ...

未承認・保存（未完了案件）あわせて30件まで登録が可能です。 詳細表示

「一括データ伝送サービス（総合振込、給与振込、地方税納付、口座振替、代金回収）」で、振込データ...

振込データ作成者が、承認権限者に申し送りを入れる場合や、承認者が差し戻し依頼時の指示をコメントする場合に全角120文字以内で入力が可能です。 （例）明日の15時までに承認してください など 詳細表示

「一括データ伝送サービス（総合振込、給与振込、地方税納付、口座振替、代金回収）」の「顧客コード...

お客さまが、お取引先に対して独自に採番されるコードです。 代金回収の請求先登録時には必ず入力が必要となります。 詳細表示

「一括データ伝送サービス（総合振込、給与振込、地方税納付、口座振替、代金回収）」で、作成中のデ...

取引データの保存期限は最終操作の次の日から70日です。また、承認待ちデータの有効期限も同様です。（ただし、有効期限が土日・休止日の場合は直前の営業日となります。） 詳細表示