法人インターネットバンキングの電子証明書に有効期限はありますか?
有効期限は電子証明書を発行してから1年間です。有効期限が切れる40日前から画面上で更新が可能です。有効期限が切れてしまうとログインができなくなります。 詳細表示
法人インターネットバンキングで電子証明書選択画面がでてこないのですが?
一旦ブラウザを全て終了し、再度ログインしてください。 Windows Edgeをご利用の場合は画面左上の「サイト情報の表示(URL左隣の南京錠マーク)」をクリック→「証明書の選択」→「証明書の変更」を選択して再度ログインしてください。 それでも表示されない場合は、一度パソコンの再起動をかけていただき、再度... 詳細表示
法人インターネットバンキングで利用するユーザには、以下の種類があります。 ユーザの種類 マスターユーザ 契約者を代表するユーザとして、最初にログインIDを取得するユーザです。 管理者権限:限度額、承認機能の設定や利用者「ユーザ」の作成・変更などと、その他すべてのサービスを利用できます。 管理者ユーザ ... 詳細表示
法人インターネットバンキングのログインパスワードとは何ですか?
「ログインパスワード」とはログイン時にお客さまが入力していただくもので、自由にお決めいただけます。ただし、ご入力いただける文字は、任意の6文字以上12文字以内の英数字です。 (英字と数字を必ず混在させてください。大文字・小文字も区別します。) 詳細表示
法人インターネットバンキングの有効期限切れの電子証明書は自動的に削除されますか?
インストールした証明書は自動的には削除されませんので以下の手順で削除を行ってください。 [コントロールパネル]を開き(カテゴリが表示される場合は「ネットワークとインターネット」をクリック)、続いて「インターネットオプション」をクリックします。 [コンテンツ]タブをクリックし[証明書]ボタンをクリックします。[... 詳細表示
法人インターネットバンキングで「ご指定のログインIDはお使いいただけません。再度ご指定ください...
ご入力いただいた「ログインID」を他のお客さまが既にご登録されている場合に表示されます。再度、別の英数字でのご登録をお願いします。 詳細表示
法人インターネットバンキングで「ログインパスワードが規定回数を超えて誤りましたので、お取り扱い...
ログインパスワードは規定回数を超えて誤りますと利用停止になります。 ※一般ユーザーまたは管理者ユーザが利用停止になった場合、マスターユーザの操作により解除ができます。 ※マスターユーザが利用停止になった場合、管理者ユーザが登録されていれば、管理者ユーザの操作により解除ができます。 ※解除手続きの操作方法につ... 詳細表示
法人インターネットバンキングのログインID・パスワードを忘れたのですが?
法人インターネットバンキングの[利用者管理]にて、ユーザIDの確認やパスワードの変更が可能です。 以下の手順にてIDの確認またはパスワードの変更手続きを実施してください。 IDの確認方法 マスターユーザまたは管理者ユーザで法人インターネットバンキングへログイン [管理]をクリック [利用者管理]をク... 詳細表示
法人インターネットバンキングのパスワードがロックされたのですが?
ログインパスワード、確認用パスワード、ワンタイムパスワードの誤入力によりロックした場合は、「マスターユーザ」または「管理者ユーザ」のサービス画面上でロック解除のお手続きを実施してください。 解除方法 マスターユーザまたは管理者ユーザで法人インターネットバンキングへログイン [管理]をクリック [利用者管理... 詳細表示
法人インターネットバンキングの振込振替暗証番号とは何ですか?
振込時に所定の方式により入力いただく暗証番号です。ご入力方法については、当行より郵送しますご案内文書をご確認ください。 詳細表示
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