インターネットバンキング(個人向け)の「ログインパスワード」とは何ですか?
インターネットバンキングをご利用いただくにあたって、お客さまご本人であることを確認するためのパスワードです。初期設定時、認証情報登録画面にて任意のもの(半角英数字4桁~12桁)を設定していただきます。 また、その後も、安全性を維持向上させるため、定期的に変更することをお勧めします。 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)は携帯電話(ガラケー)でも利用できますか?
携帯電話(ガラケー)ではご利用いただけません。 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)は法人でも利用できますか?
お申込みは個人のお客さまに限らせていただきます。 ※任意団体の方はお申込いただけません。 法人のお客さまには「法人インターネットバンキング」をご用意しておりますので、そちらのサービスをご利用ください。 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)で家族名義の口座の照会もできますか?
できません。 ご本人名義で申し込まれた口座の照会のみご利用いただけます。 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)の入出金明細照会にはどのような種類がありますか?
<WEB口座をご利用の方> 「過去の明細照会」と「最新の明細照会」での照会が可能です。 ※「過去の明細照会」では最大13ヵ月照会が可能です。 <WEB口座をご利用でない方> 「過去の明細照会」と「最新の明細照会」での照会が可能です。 ※「過去の明細照会」では最大3ヵ月照会が可能です。 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)の残高照会では、いつの時点の残高が表示されるのですか?
照会時点のお取引口座の残高をリアルタイムに表示します。 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)の「秘密の質問」の答えを忘れたのですが?
当行ホームページより「合言葉の初期化」で合言葉(秘密の答え)を初期化してください。 なお、合言葉の初期化のお手続きには、「代表口座のキャッシュカードの暗証番号」の入力と「ワンタイムパスワード認証」、または、「届出電話番号認証」が必要となります。 「合言葉の初期化」はこちら 詳細表示
メールアドレスを持っていないのですが、インターネットバンキングを利用できますか?
メールアドレスをお持ちでないお客さまはインターネットバンキングをご利用いただくことができません。 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)に登録できる口座の種類を知りたいのですが?
インターネットバンキング(個人向け)に登録できる口座は以下のとおりです。 普通預金 貯蓄預金 定期預金(総合口座通帳や定期預金通帳の定期預金、またはインターネット専用定期) 積立式定期預金 カードローン口座(返済口座不要型のカードローンは登録できません) 外貨普通預金/外貨定期預金 【留意事... 詳細表示
インターネットバンキング(個人向け)の届出電話番号認証とは何ですか?
届出電話番号認証とはお客さまが当行にお届けの電話番号から認証用ダイヤルに発信していただくことによりお客さまご本人からのお申込みであることを確認する認証方式です。 【注意】 「ワンタイムパスワード発行・再発行」の場合は、自動音声で注意メッセージ後に2桁の認証コードを読み上げますので、電話機から入力してくださ... 詳細表示
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