金融機関コード：0166

インターネットバンキング（個人向け）の「秘密の質問」の答えを忘れたのですが？

当行ホームページより「合言葉の初期化」で合言葉（秘密の答え）を初期化してください。 なお、合言葉の初期化のお手続きには、「代表口座のキャッシュカードの暗証番号」の入力と「ワンタイムパスワード認証」、または、「届出電話番号認証」が必要となります。 「合言葉の初期化」はこちら 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で、定額自動送金サービスを利用していますが、金額や振込日の...

インターネットバンキングでの変更手続きはできませんので、解約申込後に改めて新規申込を行っていただくか、当行窓口にてお手続きをお願いします。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で定期預金の新規口座開設はできますか？

インターネットバンキング専用口座（WEB口座）での、新規口座開設が可能です。なお、口座解約の取扱いはできません。 ※開設する口座は、インターネットバンキングでのみご利用いただける定期預金口座です。 ※通帳・証書は発行しません。また、支店窓口、ATMではご利用いただけません。 詳細表示

スマートフォンを機種変更（または初期化）したら、インターネットバンキング（個人向け）にログイン...

機種変更後の新しいスマートフォンで「とりぎんアプリ」をダウンロードしていただき、ワンタイムパスワードの設定をおこなうことで、利用可能となります。 詳しくはこちら 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で積立式定期預金新規口座開設はできますか？

インターネットバンキングによる積立式定期預金の口座開設はできません。 大変恐れ入りますが、当行本支店の窓口にてお申し込みください。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で家族名義の口座の照会もできますか？

できません。 ご本人名義で申し込まれた口座の照会のみご利用いただけます。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）のログイン時に「ログインパスワード」がロックされたのですが？

当行ホームページより「ログインパスワードの」再登録をお願いします。 なお、再登録のお手続きには、「代表口座のキャッシュカードの暗証番号」の入力と「ワンタイムパスワード認証」、または、「届出電話番号認証」が必要となります。 「ログインパスワードの再登録」はこちら 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の残高照会では、いつの時点の残高が表示されるのですか？

照会時点のお取引口座の残高をリアルタイムに表示します。 詳細表示

納付書にPay-easy（ペイジー）とあればインターネットバンキング（個人向け）で支払うことが...

納付書にPay-easy（ペイジー）の表示があっても当行と収納契約がないものは支払うことができません。 支払いできる税金・各種料金について詳しくはこちら なお、民間収納機関への払込みにはワンタイムパスワードが必要です。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の入出金明細照会にはどのような種類がありますか？

＜WEB口座をご利用の方＞ 「過去の明細照会」と「最新の明細照会」での照会が可能です。 ※「過去の明細照会」では最大13ヵ月照会が可能です。 ＜WEB口座をご利用でない方＞ 「過去の明細照会」と「最新の明細照会」での照会が可能です。 ※「過去の明細照会」では最大3ヵ月照会が可能です。 詳細表示