金融機関コード：0166

インターネットバンキング（個人向け）の入出金明細照会では、どの期間の明細を照会できるのですか？

「最新の明細照会」の場合 ・以下のいずれかの期間を選択して、照会することができます。 最近1週間（当日を含む7日間） 当月分 前月分 前々月分 前々月から当日までの間で、日付指定された範囲。 「過去の明細照会」の場合 ・以下のいずれかの期間を選択して、照会することができます。 最近1週間（当... 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の定期預金サービスはどのようなサービスですか？

インターネットバンキングで定期預金の預入、中途解約、満期解約予約、明細照会ができるサービスとなります。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）は法人でも利用できますか？

お申込みは個人のお客さまに限らせていただきます。 ※任意団体の方はお申込いただけません。 法人のお客さまには「法人インターネットバンキング」をご用意しておりますので、そちらのサービスをご利用ください。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の届出電話番号認証ができないのですがどうすればよいですか？

認証用ダイヤルに発信いただいた電話機の電話番号と画面上で選択いただいた電話番号が異なっている可能性があります。 届出電話番号認証の際は、当行にお届出の電話番号から発信していただき、自動音声の案内に従って、手続き内容を確認のうえ、認証コードを電話機で入力してください。 ※電話番号を非通知設定にされている場合は認... 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の届出電話番号認証で、現在利用中の電話番号が表示されないの...

当行にお届けの電話番号の変更が必要です。電話番号を変更いただくには当行窓口でお手続きください。 なお、インターネットバンキングでワンタイムパスワードをご利用中の方は、ログイン後に「住所変更/紛失・再発行　その他のサービス」メニューから電話番号を変更いただくことが可能です。 ※一部のお取引のある方は、インターネ... 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で定期預金の新規口座開設はできますか？

インターネットバンキング専用口座（WEB口座）での、新規口座開設が可能です。なお、口座解約の取扱いはできません。 ※開設する口座は、インターネットバンキングでのみご利用いただける定期預金口座です。 ※通帳・証書は発行しません。また、支店窓口、ATMではご利用いただけません。 詳細表示

スマートフォンでインターネットバンキング（個人向け）の操作をしていますが、届出電話番号認証を固...

可能です。スマートフォンで操作していただき、届出電話番号認証の画面が表示されたら固定電話から発信して認証を行なってください。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）の「秘密の質問」の答えを忘れたのですが？

当行ホームページより「合言葉の初期化」で合言葉（秘密の答え）を初期化してください。 なお、合言葉の初期化のお手続きには、「代表口座のキャッシュカードの暗証番号」の入力と「ワンタイムパスワード認証」、または、「届出電話番号認証」が必要となります。 「合言葉の初期化」はこちら 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）で家族名義の口座の照会もできますか？

できません。 ご本人名義で申し込まれた口座の照会のみご利用いただけます。 詳細表示

インターネットバンキング（個人向け）でワンタイムパスワードの利用開始をする方法が分かりません

ワンタイムパスワードのご利用は、とりぎんアプリから「ワンタイムパスワード利用開始登録」のお手続きが必要となります。 ワンタイムパスワードの登録方法について詳しくはこちら 詳細表示