「アプリ設定」は、とりぎんアプリホーム画面左上の「メニュー」(三本線)をタップすると表示されます。 詳細表示
とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で入出金明細や通知は、リアルタイムで確認できますか?
リアルタイムではご確認いただけません。 当行所定の基準で口座情報の更新・通知を行います。 取引の時間帯や見守る方が照会されるタイミング等によっては翌日に更新する場合があります。 詳細表示
とりぎんアプリのお知らせの通知を止めたいのですが、どうすればよいですか?
【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面の左上「メニュー(三本線)」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」のチェックを外してください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオフにしてください。 詳細表示
【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面左上の「メニュー」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」をオンにしてください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオンにしてください。 詳細表示
iPhoneをご利用であればApp Store、Androidをご利用であればGoogle Playよりアプリをダウンロードいただき、メッセージに沿って登録ください。なお、ご登録にあたり当行にお届けの電話番号から指定の番号に電話をかけていただくことで本人確認をさせていただきます。 ご登録方法は、「初めてご利用さ... 詳細表示
とりぎんアプリはスマートフォン向けアプリであり、タブレットは推奨端末ではありません。 ご利用推奨機種はこちらからご確認ください。 詳細表示
残高が異なる場合、とりぎんアプリの残高を更新いただくと最新の残高が表示されます。 アプリホーム画面の残高表示欄にある「更新マーク」をタップすると、残高が更新されます。 詳細表示
とりぎんアプリの利用登録時に入力したメールアドレスに、メールが届かないのですが?
以下のいずれかの原因が考えられますので、ご確認ください。 とりぎんアプリからのメールがブロックされている可能性があります。 ドメイン指定受信をされている場合は「@tottoribank.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。 入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。 恐れ... 詳細表示
とりぎんアプリの「家族口座照会」は、どのようなサービスですか?
口座情報を提供する申込人様(見守られる方)の普通預金口座の残高および入出金明細を申込人(見守られる方)に許可されたご家族等(見守る方)がとりぎんアプリで照会や通知を受け取れるサービスです。 「家族口座照会」のサービス内容はこちらをご確認ください。 詳細表示
アプリホーム画面の残高表示欄右上の「非表示」ボタンをタップいただくと、非表示に切替えることができます。 詳細表示
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