金融機関コード：0166

とりぎんアプリの利用登録時に入力したメールアドレスに、メールが届かないのですが？

以下のいずれかの原因が考えられますので、ご確認ください。 とりぎんアプリからのメールがブロックされている可能性があります。 ドメイン指定受信をされている場合は「@tottoribank.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。 入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。 恐れ... 詳細表示

とりぎんアプリの「生体認証」が利用できないのですが？

以下をご確認ください。 【Androidの場合】 Android9.0以上のOS標準の指紋認証および顔認証を搭載した機種が対象です。 古いバージョンのOSでは生体認証を使用することができません。 最新のOS（9.0以上）にアップグレードしてください。 生体認証はAndroid端末に生体情報を登録すること... 詳細表示

とりぎんアプリが利用が出来ない時間帯はありますか？

原則24時間ご利用可能です。 ただし、システムメンテナンス等で休止させていただく場合がございます。 詳細表示

とりぎんアプリのアプリ暗証番号を変更したいのですが？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「アプリ暗証番号設定」よりアプリ暗証番号の変更を行ってください。 詳細表示

とりぎんアプリがダウンロードできないのですが？

ご自身の機種（OS）が推奨対象外の場合、とりぎんアプリをご利用になれない場合がございます。 ご利用推奨機種（OS）はこちらからご確認ください。 詳細表示

とりぎんアプリの「アプリ暗証番号」とは何ですか？

アプリログイン時に利用するパスワードです。 アプリ利用登録の際に4～8桁の任意の数字を設定してください。なお、生体認証をご利用いただくとアプリ暗証番号の入力を省略することができます。 詳細表示

とりぎんアプリのお知らせの通知を受け取りたいのですが？

【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面左上の「メニュー」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」をオンにしてください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオンにしてください。 詳細表示

とりぎんアプリのお知らせの通知を止めたいのですが、どうすればよいですか？

【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面の左上「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」のチェックを外してください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオフにしてください。 詳細表示

とりぎんアプリトップ画面の残高を非表示にしたいのですが？

アプリホーム画面の残高表示欄右上の「非表示」ボタンをタップいただくと、非表示に切替えることができます。 詳細表示

とりぎんアプリはタブレットでも利用可能ですか？

とりぎんアプリはスマートフォン向けアプリであり、タブレットは推奨端末ではありません。 ご利用推奨機種はこちらからご確認ください。 詳細表示