とりぎんアプリの利用登録ができません。どうすればよいですか?
主なものとして以下の理由が考えられます。 キャッシュカードが発行された普通預金口座をお持ちでないお客さま アプリは弊行のキャッシュカードが発行された普通預金口座をお持ちの個人のお客さまがご利用いただけます。 法人のお客さま 法人のお客さまはアプリをご利用いただけません。 支店番号、口座番号が相違している... 詳細表示
残高・入出金明細照会、振込・振替、税・料金の払込みの対象となる口座で、代表口座を含めて20口座まで登録できます。インターネットバンキング(個人向け)の関連口座(利用口座)としてもご利用いただけます。 <対象口座> 普通預金口座(総合口座・決済用預金含む) 貯蓄預金口座 当座預金口座 カードローン口座 ... 詳細表示
次の事が考えられます。 1.「登録したい口座」が、既に別の「インターネットバンキング(個人向け)」の契約口座となっている。 <解決方法> ①「登録したい口座」のインターネットバンキング契約を解約してください。 (インターネットバンキングの関連口座として登録されている場合は、関連口座削除をしてください... 詳細表示
【理由コード:812】【ERR220038】口座の追加登録をしようとすると、エラーコード(理由...
とりぎんアプリの代表口座と、追加登録する口座の「カナ氏名」「生年月日」「電話番号」の一致を確認させていただいております。 一致していないもの等はエラーが表示されます。当行へお届けの電話番号や口座名義等をご確認ください。 なお、関連口座としてご登録いただける口座は、代表口座と同一名義の口座のみとなります。 ... 詳細表示
とりぎんアプリを利用しているスマートフォンを機種変更した場合、スマート通帳の明細は引き継がれますか?
スマート通帳の入出金明細、メモ、いずれも引き継ぎます。 詳細表示
納付書にPay-easy(ペイジー)とあればインターネットバンキング(個人向け)で支払うことが...
納付書にPay-easy(ペイジー)の表示があっても当行と収納契約がないものは支払うことができません。 支払いできる税金・各種料金について詳しくはこちら なお、民間収納機関への払込みにはワンタイムパスワードが必要です。 詳細表示
予約扱いのお振込みの場合、お振込指定日の前日までは、アプリホーム画面の「各種お手続き」→「その他」→「振込・振替の照会・取消」から取消しすることができます。 当日のお振込や既にお振込が完了している場合は、お引落口座のお取引店にて組戻しのお手続きが必要となります。 ※組戻しには当行所定のお手数料をいただ... 詳細表示
とりぎんアプリの振込限度額を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
アプリホーム画面の「各種お手続き」→「その他」→「振込・振替限度額の変更」をタップし、インターネットバンキングから変更いただけます。 なお、限度額は0万円から500万円の範囲で選択いただけます(0を入力すると、その口座からの振込はできなくなります) ※振込・振替限度額を引き上げる場合は7日後、引き下げる場合は... 詳細表示
とりぎんアプリの利用登録時にキャッシュカードの暗証番号入力を何度か間違えて、利用登録ができなく...
利用登録時に誤ったキャッシュカード暗証番号を一定回数入力された場合は、ロックされて利用登録ができなくなります。 ロックを解除する方法について、お取引店または下記までお問合せください。 <とりぎんダイレクトマーケティングセンター> ☎0120-86-6915 受付時間 9:00〜19:00(銀行... 詳細表示
【ERR220073】口座の追加登録をしようとすると、エラーコード(ERR220073)が表示...
入力された口座が、すでに別のインターネットバンキングの契約口座となっているため登録ができません、次の手順でお手続きください。 追加登録する口座のインターネットバンキング契約を解約する。 ※スマート通帳、WEB口座の場合は窓口でお手続きください。それ以外の口座の場合はこちらでもお手続きができます。 解... 詳細表示
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