金融機関コード：0166

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」を利用するために準備するものはありますか？

【口座情報を提供する申込人様（見守られる方）が準備するもの】 とりぎんアプリの利用登録（代表口座登録） ご家族等に複数の口座（代表口座以外）を提供する場合は関連口座への登録 ご家族等（見守る方）のとりぎんアプリ代表口座の店番および口座番号 【ご家族等（見守る方）が準備するもの】 とりぎんアプリの利用... 詳細表示

とりぎんアプリで登録したアプリ暗証番号を複数回誤ってしまい、ロックされたのですが？

アプリがロックされた場合は、アプリ認証画面の「アプリ暗証番号をお忘れの方」をタップして代表口座の本人認証後、再登録をしてください。 詳細表示

とりぎんアプリのPay-easy（ペイジー）機能での支払を取り消すことはできますか？

実施済みのお支払を取り消すことはできません。お支払先の収納機関へご確認願います。 詳細表示

とりぎんアプリのPay-easy（ペイジー）機能では、領収証は発行されますか？

当行で領収書の発行はいたしません。お支払先の収納機関へご確認願います。 詳細表示

とりぎんアプリの残高・入出金明細はリアルタイムで確認できますか？

残高照会・入出金明細照会はリアルタイムで表示されます。 アプリホーム画面の残高表示欄にある「更新マーク」をタップすると、口座情報が更新されます。 詳細表示

とりぎんアプリの「生体認証」が利用できないのですが？

以下をご確認ください。 【Androidの場合】 Android8.0以上のOS標準の指紋認証および顔認証を搭載した機種が対象です。 古いバージョンのOSでは生体認証を使用することができません。 最新のOS（8.0以上）にアップグレードしてください。 生体認証はAndroid端末に生体情報を登録すること... 詳細表示

とりぎんアプリの設定画面がどこか分かりません？

「アプリ設定」は、とりぎんアプリホーム画面左上の「メニュー」（三本線）をタップすると表示されます。 詳細表示

とりぎんアプリで、「アプリのバージョンアップがあります。OKボタンをタップするとGoogle ...

アプリをバージョンアップしたときに表示されますので、Google Play/App Storeにて最新のアプリにアップデートしてください。 詳細表示

とりぎんアプリのお知らせの通知を受け取りたいのですが？

【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面左上の「メニュー」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」をオンにしてください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオンにしてください。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」の利用条件を教えてほしいのですが？

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）およびご家族等（見守る方）の両者が、とりぎんアプリのご利用と代表口座の登録が必要となります。 詳細表示