金融機関コード：0166

とりぎんアプリで「アプリ暗証番号が誤っています。もう一度、正しいアプリ暗証番号を入力してくださ...

登録されたアプリ暗証番号を入力し直してください。 正しいアプリ暗証番号をお忘れの場合は、アプリ認証画面の「アプリ暗証番号をお忘れの方」をタップして、口座の再認証を行い、アプリ暗証番号を再登録してください。 詳細表示

とりぎんアプリが動かなくなったのですが？

以下の操作を行って改善されないかお試しください。 アプリを再起動してください。 スマートフォン端末の電源を切り、端末を再起動してください。 アプリのアンインストール、再インストールをしてください。 アプリを再インストールした後は、「アプリをご利用中の方（機種変更等）」からご登録ください。 ※ワンタイ... 詳細表示

【ERR220073】口座の追加登録をしようとすると、エラーコード（ERR220073）が表示...

入力された口座が、すでに別のインターネットバンキングの契約口座となっているため登録ができません、次の手順でお手続きください。 追加登録する口座のインターネットバンキング契約を解約する。 ※スマート通帳、WEB口座の場合は窓口でお手続きください。それ以外の口座の場合はこちらでもお手続きができます。 解... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」の登録時に「BB340」のエラーとなり登録できません。...

登録時に入力いただいた「ご家族等（見守る方）」が、とりぎんアプリをご利用されていないことによりエラーとなります。 家族口座照会サービスは、口座情報を提供する申込人様（見守られる方）およびご家族等（見守る方）の両方が、とりぎんアプリのご利用と代表口座の登録が必要となります。 ご家族等（見守る方）による、とりぎん... 詳細表示

とりぎんアプリの登録方法は？

iPhoneをご利用であればApp Store、Androidをご利用であればGoogle Playよりアプリをダウンロードいただき、メッセージに沿って登録ください。なお、ご登録にあたり当行にお届けの電話番号から指定の番号に電話をかけていただくことで本人確認をさせていただきます。 ご登録方法は、「初めてご利用さ... 詳細表示

とりぎんアプリの過去の入出金明細は、いつまで遡って照会できますか？

スマート通帳をご利用でない場合は、照会時点の30日前からの明細が照会できます。 スマート通帳の場合は、最大1,000件の明細を照会することができます。 詳細表示

とりぎんアプリの「関連口座」に口座が登録できないのですが？

次の事が考えられます。 １．「登録したい口座」が、既に別の「インターネットバンキング（個人向け）」の契約口座となっている。 ＜解決方法＞ 　①「登録したい口座」のインターネットバンキング契約を解約してください。 　　（インターネットバンキングの関連口座として登録されている場合は、関連口座削除をしてください... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」を利用するための手続きを教えてほしいのですが？

「家族口座照会サービス」は、口座情報を提供する申込人様（見守られる方）がとりぎんアプリで以下を登録することでご利用いただけます。 ご家族等（見守る方）の情報（とりぎんアプリ代表口座の店番および口座番号、氏名、続柄） 見守られる口座（見せる口座） ご家族等（見守る方）に見せる（照会）口座情報の範囲：口座残高の... 詳細表示

とりぎんアプリの振込の取り消しはできますか？

予約扱いのお振込みの場合、お振込指定日の前日までは、アプリホーム画面の「各種お手続き」→「その他」→「振込・振替の照会・取消」から取消しすることができます。 当日のお振込や既にお振込が完了している場合は、お引落口座のお取引店にて組戻しのお手続きが必要となります。 ※組戻しには当行所定のお手数料をいただ... 詳細表示

【ERR23A75F】とりぎんアプリの登録をしようとすると、エラーコード（ERR23A75F）...

本人認証情報を一定回数誤ったために、ご利用口座がロック（閉塞）されています。 ダイレクトマーケティングセンターまでご連絡ください。 とりぎんダイレクトマーケティングセンター 0120-86-6915（ガイダンス番号：5番） 平日9:00～19:00 詳細表示