とりぎんアプリの家族口座照会サービスで家族等(見守る方)が受け取る通知の停止・再開はできますか?
とりぎんアプリホーム画面→「各種お手続き」→「家族口座照会登録」→家族口座照会メニュー画面の「見守り中の口座」の登録内容より通知の停止・再開を選択ください。 詳細表示
とりぎんアプリは複数の端末で利用することはできません。 同一の「代表口座」で、すでにとりぎんアプリの登録がある端末とは異なる端末でとりぎんアプリを利用すると、当初とりぎんアプリを登録していた端末は利用登録が解除されます。 詳細表示
とりぎんアプリの「家族口座照会」は、どのようなサービスですか?
口座情報を提供する申込人様(見守られる方)の普通預金口座の残高および入出金明細を申込人(見守られる方)に許可されたご家族等(見守る方)がとりぎんアプリで照会や通知を受け取れるサービスです。 「家族口座照会」のサービス内容はこちらをご確認ください。 詳細表示
お持ちのスマートフォンで、いつでもどこでも簡単に、残高照会や入出金明細照会、振込や振替、各種お取引やお手続が可能なスマートフォン専用アプリです。 キャッシュカード(クレジット一体型キャッシュカード含む)を発行済の個人普通預金(決済用普通預金・総合口座普通預金含む)口座がご利用の対象となります。 詳細表示
アプリホーム画面左上の「メニュー(三本線)」→「アプリ設定」→「アプリ利用解除」を行った後、アプリをアンインストールしてください。 【ご留意事項】 アプリ利用解除を行うことにより、端末上のデータおよびサーバ(銀行側)で保持しているデータが削除されます。 とりぎんアプリの利用登録時に連携いたしましたインタ... 詳細表示
変更することはできません。 詳細表示
とりぎんアプリの照会専用口座が表示されなくなりました。家族等の口座を見る方法はありますか?
照会専用口座は、2025年7月21日にサービスの提供を終了したしました。 ご家族等の口座照会をご希望の場合は、とりぎんアプリの「家族口座照会」をご利用ください。 「家族口座照会」のサービス内容はこちらをご確認ください。 詳細表示
とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で入出金明細や通知は、リアルタイムで確認できますか?
リアルタイムではご確認いただけません。 当行所定の基準で口座情報の更新・通知を行います。 取引の時間帯や見守る方が照会されるタイミング等によっては翌日に更新する場合があります。 詳細表示
アプリホーム画面の「振込」、「振替」ボタンよりご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
とりぎんアプリの残高・入出金明細はリアルタイムで確認できますか?
残高照会・入出金明細照会はリアルタイムで表示されます。 アプリホーム画面の残高表示欄にある「更新マーク」をタップすると、口座情報が更新されます。 詳細表示
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