金融機関コード：0166

【理由コード：812】【ERR220038】口座の追加登録をしようとすると、エラーコード（理由...

とりぎんアプリの代表口座と、追加登録する口座の「カナ氏名」「生年月日」「電話番号」の一致を確認させていただいております。 一致していないもの等はエラーが表示されます。当行へお届けの電話番号や口座名義等をご確認ください。 なお、関連口座としてご登録いただける口座は、代表口座と同一名義の口座のみとなります。 ... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で家族等（見守る人）は何人登録できますか？

10人まで登録いただけます。 詳細表示

とりぎんアプリの「代表口座」は変更できますか？

変更することはできません。 詳細表示

とりぎんアプリをアンインストールした後に、アカウント情報および関連データの削除をしたいのですが？

「アプリ利用解除」を行わずにアプリをアンインストールした場合に、サーバに残っているアカウント情報および関連データの削除をご希望の際は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。 ＜とりぎんダイレクトマーケティングセンター＞ 0120-86-6915 受付時間　9:00〜19:00（銀行営業日） ※ご依頼の... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で見守られる口座（見せる口座）を複数の家族等（見守る人...

可能です。 ご家族等（見守る方）を10人まで登録いただけます。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」を利用するための手続きを教えてほしいのですが？

「家族口座照会サービス」は、口座情報を提供する申込人様（見守られる方）がとりぎんアプリで以下を登録することでご利用いただけます。 ご家族等（見守る方）の情報（とりぎんアプリ代表口座の店番および口座番号、氏名、続柄） 見守られる口座（見せる口座） ご家族等（見守る方）に見せる（照会）口座情報の範囲：口座残高の... 詳細表示

とりぎんアプリに登録している口座を削除したいのですが？

とりぎんアプリホーム画面の左上「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「口座設定」をタップし、削除したい口座を選択のうえ、「口座削除」をタップしてください。 ※関連口座の削除がアプリに反映されるまで2営業日程度かかります。 詳細表示

とりぎんアプリの利用をやめる場合はどうしたらよいですか？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「アプリ利用解除」を行った後、アプリをアンインストールしてください。 【ご留意事項】 アプリ利用解除を行うことにより、端末上のデータおよびサーバ（銀行側）で保持しているデータが削除されます。 とりぎんアプリの利用登録時に連携いたしましたインタ... 詳細表示

とりぎんアプリの家族口座照会サービスで家族等（見守る方）が受け取る通知の停止・再開はできますか？

とりぎんアプリホーム画面→「各種お手続き」→「家族口座照会登録」→家族口座照会メニュー画面の「見守り中の口座」の登録内容より通知の停止・再開を選択ください。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で家族等（見守る側）が、見守っている口座の入出金明細を...

照会時点の前月1日以降の明細が照会できます。（最大2ヶ月分の明細照会が可能） ただし、口座情報を提供する申込人様（見守られる方）による登録が完了した以降に発生した明細が照会できます。 ※口座情報の更新・通知はリアルタイムではありません。 詳細表示