金融機関コード：0166

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で見守られる口座（見せる口座）を複数の家族等（見守る人...

可能です。 ご家族等（見守る方）を10人まで登録いただけます。 詳細表示

とりぎんアプリをアンインストールした後に、アカウント情報および関連データの削除をしたいのですが？

「アプリ利用解除」を行わずにアプリをアンインストールした場合に、サーバに残っているアカウント情報および関連データの削除をご希望の際は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。 ＜とりぎんダイレクトマーケティングセンター＞ 0120-86-6915 受付時間　9:00〜19:00（銀行営業日） ※ご依頼の... 詳細表示

とりぎんアプリは、どんなサービスですか？

お持ちのスマートフォンで、いつでもどこでも簡単に、残高照会や入出金明細照会、振込や振替、各種お取引やお手続が可能なスマートフォン専用アプリです。 キャッシュカード（クレジット一体型キャッシュカード含む）を発行済の個人普通預金（決済用普通預金・総合口座普通預金含む）口座がご利用の対象となります。 詳細表示

とりぎんアプリが動かなくなったのですが？

以下の操作を行って改善されないかお試しください。 アプリを再起動してください。 スマートフォン端末の電源を切り、端末を再起動してください。 アプリのアンインストール、再インストールをしてください。 アプリを再インストールした後は、「アプリをご利用中の方（機種変更等）」からご登録ください。 ※ワンタイ... 詳細表示

とりぎんアプリが利用が出来ない時間帯はありますか？

原則24時間ご利用可能です。 ただし、システムメンテナンス等で休止させていただく場合がございます。 詳細表示

とりぎんアプリに登録している口座を削除したいのですが？

とりぎんアプリホーム画面の左上「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「口座設定」をタップし、削除したい口座を選択のうえ、「口座削除」をタップしてください。 ※関連口座の削除がアプリに反映されるまで2営業日程度かかります。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で家族等（見守る側）は、いつから口座の照会、通知の受け...

登録完了後に、口座情報を提供する申込人様の口座（見守られる口座）に初めて入出金が発生した以降に、ご家族等（見守る方）のアプリで口座の照会、通知の受取ができます。 ※口座情報の更新・通知はリアルタイムではありません。 ※照会時点の前月1日以降の明細の照会が可能です。ただし、登録完了前の明細は照会いただけません。... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で入出金明細や通知は、リアルタイムで確認できますか？

リアルタイムではご確認いただけません。 当行所定の基準で口座情報の更新・通知を行います。 取引の時間帯や見守る方が照会されるタイミング等によっては翌日に更新する場合があります。 詳細表示

とりぎんアプリの家族口座照会サービスで家族等（見守る方）が受け取る通知の停止・再開はできますか？

とりぎんアプリホーム画面→「各種お手続き」→「家族口座照会登録」→家族口座照会メニュー画面の「見守り中の口座」の登録内容より通知の停止・再開を選択ください。 詳細表示

【理由コード：891】スマート通帳へ切り替えしようとすると、エラーコード（理由コード：891）...

当行にお届けいただいているお名前とご入力内容が一致していません。 ご入力内容に誤りがないかご確認いただき、再度ご入力をお願いします。 ※全角のカタカナで入力されていることをご確認ください 詳細表示