金融機関コード：0166

とりぎんアプリの「アプリ暗証番号」とは何ですか？

アプリログイン時に利用するパスワードです。 アプリ利用登録の際に4～8桁の任意の数字を設定してください。なお、生体認証をご利用いただくとアプリ暗証番号の入力を省略することができます。 詳細表示

とりぎんアプリをアンインストールした後に、アカウント情報および関連データの削除をしたいのですが？

「アプリ利用解除」を行わずにアプリをアンインストールした場合に、サーバに残っているアカウント情報および関連データの削除をご希望の際は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。 ＜とりぎんダイレクトマーケティングセンター＞ 0120-86-6915 受付時間　9:00〜19:00（銀行営業日） ※ご依頼の... 詳細表示

とりぎんアプリが入ったスマートフォンを紛失した、または盗難の場合はどうすればよいですか？

携帯電話会社にご連絡のうえ、当該スマートフォンの通信等の利用を停止してください。 新端末にとりぎんアプリを新たにインストールし、利用登録をいただくことでご利用できます。 また、スマート通帳をご利用の場合には、利用登録後、通帳記帳のボタンを押すことで新端末に最大1,000明細まで表示はできます。 ただし、メモは... 詳細表示

ワンタイムパスワードとは何ですか？

ワンタイムパスワードとは、第三者によるアクセスを防ぐための使い捨てパスワードです。アプリの「ワンタイムパスワード」ボタンを押した後に8桁の数字が表示されます。スマートフォンからインターネットバンキング（個人向け）にログインする際や、一部のお取引ではご利用が必須となっております。 一定期間ごとに数字が切り替わ... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」の登録時に「BB340」のエラーとなり登録できません。...

登録時に入力いただいた「ご家族等（見守る方）」が、とりぎんアプリをご利用されていないことによりエラーとなります。 家族口座照会サービスは、口座情報を提供する申込人様（見守られる方）およびご家族等（見守る方）の両方が、とりぎんアプリのご利用と代表口座の登録が必要となります。 ご家族等（見守る方）による、とりぎん... 詳細表示

とりぎんアプリに複数の口座を登録することはできますか？

代表口座は1口座、関連口座は19口座を登録することができます。 詳細表示

とりぎんアプリの「関連口座」に口座が登録できないのですが？

次の事が考えられます。 １．「登録したい口座」が、既に別の「インターネットバンキング（個人向け）」の契約口座となっている。 ＜解決方法＞ 　①「登録したい口座」のインターネットバンキング契約を解約してください。 　　（インターネットバンキングの関連口座として登録されている場合は、関連口座削除をしてください... 詳細表示

【ERR23A75F】とりぎんアプリの登録をしようとすると、エラーコード（ERR23A75F）...

本人認証情報を一定回数誤ったために、ご利用口座がロック（閉塞）されています。 ダイレクトマーケティングセンターまでご連絡ください。 とりぎんダイレクトマーケティングセンター 0120-86-6915（ガイダンス番号：5番） 平日9:00～19:00 詳細表示

とりぎんアプリは、どんなサービスですか？

お持ちのスマートフォンで、いつでもどこでも簡単に、残高照会や入出金明細照会、振込や振替、各種お取引やお手続が可能なスマートフォン専用アプリです。 キャッシュカード（クレジット一体型キャッシュカード含む）を発行済の個人普通預金（決済用普通預金・総合口座普通預金含む）口座がご利用の対象となります。 詳細表示

とりぎんアプリから税金や各種料金を払込みする方法を知りたい（Pay-easy（ペイジー））

税金や各種料金（ペイジー払込）は、とりぎんアプリからの以下の方法で払込みできます。 とりぎんアプリトップ画面へ 「各種お手続き」のタブを選択 「税・料金払込サービス」を選択 税金・各種料金の払込み お支払いできる税金・各種料金はこちら なお、民間企業あての払込みにはワンタイムパスワードが必要です。... 詳細表示