金融機関コード：0166

とりぎんアプリが動かなくなったのですが？

以下の操作を行って改善されないかお試しください。 アプリを再起動してください。 スマートフォン端末の電源を切り、端末を再起動してください。 アプリのアンインストール、再インストールをしてください。 アプリを再インストールした後は、「アプリをご利用中の方（機種変更等）」からご登録ください。 ※ワンタイ... 詳細表示

とりぎんアプリの利用登録時にキャッシュカードの暗証番号入力を何度か間違えて、利用登録ができなく...

利用登録時に誤ったキャッシュカード暗証番号を一定回数入力された場合は、ロックされて利用登録ができなくなります。 ロックを解除する方法について、お取引店または下記までお問合せください。 ＜とりぎんダイレクトマーケティングセンター＞ 　☎0120-86-6915 　受付時間　9:00〜19:00（銀行... 詳細表示

とりぎんアプリの電話番号認証で、現在利用中の電話番号が表示されないのですが、どうしたらよいですか？

ご利用いただいている電話番号を当行にお届けいただいていない可能性があります。 お手数をおかけいたしますが、お近くに窓口にご来店のうえ、届出電話番号の変更・追加のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

とりぎんアプリで入出金明細照会ができず、「データが取得できません。」とエラーが表示されるのです...

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 電波状況を確認してください。電波状況の良い場所に移動して、もう一度入出金明細照会を行ってください。 当行ホームページから、システムメンテナンス時間をご確認ください。システムメンテナンス時間中の場合、メンテナンス終了後に照会ください。 詳細表示

とりぎんアプリから税金や各種料金を払込みする方法を知りたい（Pay-easy（ペイジー））

税金や各種料金（ペイジー払込）は、とりぎんアプリからの以下の方法で払込みできます。 とりぎんアプリトップ画面へ 「各種お手続き」のタブを選択 「税・料金払込サービス」を選択 税金・各種料金の払込み お支払いできる税金・各種料金はこちら なお、民間企業あての払込みにはワンタイムパスワードが必要です。... 詳細表示

とりぎんアプリが入ったスマートフォンを紛失した、または盗難の場合はどうすればよいですか？

携帯電話会社にご連絡のうえ、当該スマートフォンの通信等の利用を停止してください。 新端末にとりぎんアプリを新たにインストールし、利用登録をいただくことでご利用できます。 また、スマート通帳をご利用の場合には、利用登録後、通帳記帳のボタンを押すことで新端末に最大1,000明細まで表示はできます。 ただし、メモは... 詳細表示

とりぎんアプリを利用しているスマートフォンを機種変更した場合、スマート通帳の明細は引き継がれますか？

スマート通帳の入出金明細、メモ、いずれも引き継ぎます。 詳細表示

とりぎんアプリで振込・振替はできますか？

アプリホーム画面の「振込」、「振替」ボタンよりご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で見守られることをやめる（登録内容の削除・サービスの終...

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）が、とりぎんアプリホーム画面→「各種お手続き」→「家族口座照会登録」→家族口座照会メニュー画面の「見守られる口座（見せる口座）」の削除を希望する登録内容の「削除」ボタンよりサービスを終了することができます。 ※家族等（見守る方）による削除（サービスの終了）はできません。... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会」は、どのようなサービスですか？

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）の普通預金口座の残高および入出金明細を申込人（見守られる方）に許可されたご家族等（見守る方）がとりぎんアプリで照会や通知を受け取れるサービスです。 「家族口座照会」のサービス内容はこちらをご確認ください。 詳細表示