とりぎんアプリを利用しているスマートフォンを機種変更する(した)場合は、どうすればよいですか?
機種変更後のスマートフォンに「とりぎんアプリ」をダウンロードし、「アプリをご利用中の方(機種変更等)」を選択の上、ご登録いただくことで、旧スマートフォンのアプリデータを引き継いでご利用いただけます。 ※機種変更前のスマートフォンで「アプリ利用解除」を行うと、新スマートフォンへのデータの引き継ぎができなくなります... 詳細表示
とりぎんアプリの振込限度額を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
アプリホーム画面の「各種お手続き」→「その他」→「振込・振替限度額の変更」をタップし、インターネットバンキングから変更いただけます。 なお、限度額は0万円から500万円の範囲で選択いただけます(0を入力すると、その口座からの振込はできなくなります) ※振込・振替限度額を引き上げる場合は7日後、引き下げる場合は... 詳細表示
とりぎんアプリで登録したアプリ暗証番号を忘れてしまったのですが?
アプリ暗証番号をお忘れの場合は、アプリ認証画面の「アプリ暗証番号をお忘れの方」をタップして、口座の再認証を行い、アプリ暗証番号を再登録してください。 詳細表示
とりぎんアプリの利用登録ができません。どうすればよいですか?
主なものとして以下の理由が考えられます。 キャッシュカードが発行された普通預金口座をお持ちでないお客さま アプリは弊行のキャッシュカードが発行された普通預金口座をお持ちの個人のお客さまがご利用いただけます。 法人のお客さま 法人のお客さまはアプリをご利用いただけません。 支店番号、口座番号が相違している... 詳細表示
ワンタイムパスワードの入力を求められましたが、何をどのように入力すればよいですか?
スマートフォンにインストールされた「とりぎんアプリ」の「ワンタイムパスワード」ボタンを押していただき、表示された8桁の数字(ワンタイムパスワード)を画面に入力ください。 なお、インターネットバンキングをスマートフォンでお使いの場合は、ワンタイムパスワード表示画面にある「COPY」ボタンを押していただくと、8桁の... 詳細表示
とりぎんアプリやインターネットバンキング(個人向け)でカードローンの残高を確認する方法を知りた...
カードローン口座を「とりぎんアプリ」や「インターネットバンキング(個人向け)」のサービス利用口座に登録すると、残高と入出金明細を確認できます。 ※返済口座不要型のカードローン口座については、利用口座への登録はできません。 <とりぎんアプリでのサービス利用口座登録手順> アプリトップ画面[口座一覧 家族口座照... 詳細表示
変更することはできません。 詳細表示
とりぎんアプリは複数の端末で利用することはできません。 同一の「代表口座」で、すでにとりぎんアプリの登録がある端末とは異なる端末でとりぎんアプリを利用すると、当初とりぎんアプリを登録していた端末は利用登録が解除されます。 詳細表示
残高・入出金明細照会、振込・振替、税・料金の払込みの対象となる口座で、代表口座を含めて20口座まで登録できます。インターネットバンキング(個人向け)の関連口座(利用口座)としてもご利用いただけます。 <対象口座> 普通預金口座(総合口座・決済用預金含む) 貯蓄預金口座 当座預金口座 カードローン口座 ... 詳細表示
アプリホーム画面の「振込」、「振替」ボタンよりご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
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