金融機関コード：0166

とりぎんアプリのお知らせの通知を止めたいのですが、どうすればよいですか？

【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面の左上「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」のチェックを外してください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオフにしてください。 詳細表示

とりぎんアプリで入出金明細照会ができず、「データが取得できません。」とエラーが表示されるのです...

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 電波状況を確認してください。電波状況の良い場所に移動して、もう一度入出金明細照会を行ってください。 当行ホームページから、システムメンテナンス時間をご確認ください。システムメンテナンス時間中の場合、メンテナンス終了後に照会ください。 詳細表示

とりぎんアプリの電話番号認証に失敗しました。どうしたらよいですか？

認証用ダイヤルに発信いただいた電話機の電話番号と選択いただいた電話番号が異なっている可能性があります。 電話番号を再度ご確認いただき、お手数をおかけいたしますが、最初から認証をやり直してください。 詳細表示

とりぎんアプリが動かなくなったのですが？

以下の操作を行って改善されないかお試しください。 アプリを再起動してください。 スマートフォン端末の電源を切り、端末を再起動してください。 アプリのアンインストール、再インストールをしてください。 アプリを再インストールした後は、「アプリをご利用中の方（機種変更等）」からご登録ください。 ※ワンタイ... 詳細表示

とりぎんアプリが利用が出来ない時間帯はありますか？

原則24時間ご利用可能です。 ただし、システムメンテナンス等で休止させていただく場合がございます。 詳細表示

とりぎんアプリのお知らせの通知を受け取りたいのですが？

【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面左上の「メニュー」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」をオンにしてください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオンにしてください。 詳細表示

とりぎんアプリの登録方法は？

iPhoneをご利用であればApp Store、Androidをご利用であればGoogle Playよりアプリをダウンロードいただき、メッセージに沿って登録ください。なお、ご登録にあたり当行にお届けの電話番号から指定の番号に電話をかけていただくことで本人確認をさせていただきます。 ご登録方法は、「初めてご利用さ... 詳細表示

とりぎんアプリの過去の入出金明細は、いつまで遡って照会できますか？

スマート通帳をご利用でない場合は、照会時点の30日前からの明細が照会できます。 スマート通帳の場合は、最大1,000件の明細を照会することができます。 詳細表示

とりぎんアプリの利用登録時にキャッシュカードの暗証番号入力を何度か間違えて、利用登録ができなく...

利用登録時に誤ったキャッシュカード暗証番号を一定回数入力された場合は、ロックされて利用登録ができなくなります。 ロックを解除する方法について、お取引店または下記までお問合せください。 ＜とりぎんダイレクトマーケティングセンター＞ 　☎0120-86-6915 　受付時間　9:00〜19:00（銀行... 詳細表示

とりぎんアプリの「生体認証」が利用できないのですが？

以下をご確認ください。 【Androidの場合】 Android8.0以上のOS標準の指紋認証および顔認証を搭載した機種が対象です。 古いバージョンのOSでは生体認証を使用することができません。 最新のOS（8.0以上）にアップグレードしてください。 生体認証はAndroid端末に生体情報を登録すること... 詳細表示