金融機関コード：0166

とりぎんアプリの利用登録時に入力したメールアドレスに、メールが届かないのですが？

以下のいずれかの原因が考えられますので、ご確認ください。 とりぎんアプリからのメールがブロックされている可能性があります。 ドメイン指定受信をされている場合は「@tottoribank.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。 入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。 恐れ... 詳細表示

とりぎんアプリのPay-easy（ペイジー）機能では、領収証は発行されますか？

当行で領収書の発行はいたしません。お支払先の収納機関へご確認願います。 詳細表示

とりぎんアプリの登録方法は？

iPhoneをご利用であればApp Store、Androidをご利用であればGoogle Playよりアプリをダウンロードいただき、メッセージに沿って登録ください。なお、ご登録にあたり当行にお届けの電話番号から指定の番号に電話をかけていただくことで本人確認をさせていただきます。 ご登録方法は、「初めてご利用さ... 詳細表示

とりぎんアプリの「アプリ暗証番号」とは何ですか？

アプリログイン時に利用するパスワードです。 アプリ利用登録の際に4～8桁の任意の数字を設定してください。なお、生体認証をご利用いただくとアプリ暗証番号の入力を省略することができます。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」の利用条件を教えてほしいのですが？

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）およびご家族等（見守る方）の両者が、とりぎんアプリのご利用と代表口座の登録が必要となります。 詳細表示

とりぎんアプリの「生体認証」が利用できないのですが？

以下をご確認ください。 【Androidの場合】 Android8.0以上のOS標準の指紋認証および顔認証を搭載した機種が対象です。 古いバージョンのOSでは生体認証を使用することができません。 最新のOS（8.0以上）にアップグレードしてください。 生体認証はAndroid端末に生体情報を登録すること... 詳細表示

とりぎんアプリのアプリ暗証番号を変更したいのですが？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「アプリ暗証番号設定」よりアプリ暗証番号の変更を行ってください。 詳細表示

とりぎんアプリに「総合口座定期」を関連口座登録したいのですが、登録する時に「定期」と「総合口座...

普通預金口座がスマート通帳の場合、「総合口座定期」を選択すると普通預金の口座番号が表示されますので、ご確認のうえご登録ください。なお、「定期」を選択し定期預金の口座番号を入力のうえ登録することもできます。 普通預金口座がスマート通帳ではない場合、「定期」を選択し、定期預金の口座番号を入力してください。 ... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で照会の範囲や通知の条件を変更することはできますか？

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）が、とりぎんアプリホーム画面→「各種お手続き」→「家族口座照会登録」→家族口座照会メニュー画面の「見守られる口座（見せる口座）」の「設定変更」ボタンより変更することができます。 ※家族等（見守る方）による変更はできません。 ※本サービスを窓口で申込みされた場合は、窓口... 詳細表示

とりぎんアプリの「代表口座」は変更できますか？

変更することはできません。 詳細表示