金融機関コード：0166

住所や電話番号の変更手続きはどのようにすればよいですか？

お引越しなどでご住所やお電話番号が変わった場合は、とりぎんアプリ・インターネットバンキングにてお手続きいただけます。 スマートフォンをお持ちでない、アプリ未登録かつお届けの電話番号を変更する場合など、とりぎんアプリやインターネットバンキングがご利用いただけない場合は、お手数ですが、最寄りの窓口へご来店ください。... 詳細表示

とりぎんアプリを利用しているスマートフォンを機種変更する（した）場合は、どうすればよいですか？

機種変更後のスマートフォンに「とりぎんアプリ」をダウンロードし、「アプリをご利用中の方（機種変更等）」を選択の上、ご登録いただくことで、旧スマートフォンのアプリデータを引き継いでご利用いただけます。 ※機種変更前のスマートフォンで「アプリ利用解除」を行うと、新スマートフォンへのデータの引き継ぎができなくなります... 詳細表示

とりぎんアプリの1日あたりの振込限度額の上限額はいくらですか？

サービス利用当初は20万円で設定されていますが、0～500万円まで変更可能です。 （振込限度額の上限は500万円です。） ※振込・振替限度額は、アプリホーム画面の「各種お手続き」→「その他」→「振込・振替限度額の変更」をタップし、インターネットバンキングから変更いただけます。 ※振込・振替限度額を引き上げる... 詳細表示

ワンタイムパスワードの入力を求められましたが、何をどのように入力すればよいですか？

スマートフォンにインストールされた「とりぎんアプリ」の「ワンタイムパスワード」ボタンを押していただき、表示された8桁の数字（ワンタイムパスワード）を画面に入力ください。 なお、インターネットバンキングをスマートフォンでお使いの場合は、ワンタイムパスワード表示画面にある「COPY」ボタンを押していただくと、8桁の... 詳細表示

とりぎんアプリから税金や各種料金を払込みする方法を知りたい（Pay-easy（ペイジー））

税金や各種料金（ペイジー払込）は、とりぎんアプリからの以下の方法で払込みできます。 とりぎんアプリトップ画面へ 「各種お手続き」のタブを選択 「税・料金払込サービス」を選択 税金・各種料金の払込み お支払いできる税金・各種料金はこちら なお、民間企業あての払込みにはワンタイムパスワードが必要です。... 詳細表示

とりぎんアプリやインターネットバンキング（個人向け）でカードローンの残高を確認する方法を知りた...

カードローン口座を「とりぎんアプリ」や「インターネットバンキング（個人向け）」のサービス利用口座に登録すると、残高と入出金明細を確認できます。 ※返済口座不要型のカードローン口座については、利用口座への登録はできません。 ＜とりぎんアプリでのサービス利用口座登録手順＞ アプリトップ画面［口座一覧　家族口座照... 詳細表示

ワンタイムパスワードとは何ですか？

ワンタイムパスワードとは、第三者によるアクセスを防ぐための使い捨てパスワードです。アプリの「ワンタイムパスワード」ボタンを押した後に8桁の数字が表示されます。スマートフォンからインターネットバンキング（個人向け）にログインする際や、一部のお取引ではご利用が必須となっております。 一定期間ごとに数字が切り替わ... 詳細表示

【理由コード：800】スマート通帳へ切り替えしようとすると、エラーコード（理由コード:800）...

理由コード800の他に、「ご指定の取引はお取り扱いできません。」のメッセージの後、「エラーコード」を表示します。 主なエラーは次の通りです。 「00311」 スマート通帳切替対象外の通帳です。 「03436」 印鑑紛失等のお届けをされているため登録ができません。印鑑登録等のお手続き完了後、再度ご登録くだ... 詳細表示

とりぎんアプリで振込・振替はできますか？

アプリホーム画面の「振込」、「振替」ボタンよりご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

【ERR220073】口座の追加登録をしようとすると、エラーコード（ERR220073）が表示...

入力された口座が、すでに別のインターネットバンキングの契約口座となっているため登録ができません、次の手順でお手続きください。 追加登録する口座のインターネットバンキング契約を解約する。 ※スマート通帳、WEB口座の場合は窓口でお手続きください。それ以外の口座の場合はこちらでもお手続きができます。 解... 詳細表示