とりぎんアプリで口座開設の申込み後、通帳が届かないのですが?
とりぎんアプリで開設した口座は、紙通帳を発行しません。 残高・取引明細はとりぎんアプリの「口座一覧 家族口座照会」よりご確認ください。 詳細表示
とりぎんアプリで口座開設を申込後、口座番号はいつわかりますか?
受付確認メール到着後、最短当日にご登録のメールアドレスへ、口座開設結果とともに口座番号をお伝えします。 ※申込が集中した場合や申込時間によっては、回答が翌営業日以降になることがございます。 詳細表示
スマート通帳は、切替申込日の翌日10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細が表示されます。 ただし、アプリの利用登録を切替申込日の19時30分以降にされている場合は、翌々日の10時頃からの表示となります。 また、アプリでは、翌日(もしくは翌々日)10時頃までスマート通帳画面が表示されず、スマート通帳切... 詳細表示
とりぎんアプリで普通預金の口座を作る方法を教えてほしいのですが?
以下をすべてを満たすお客さまがお申込みいただけます。 日本国籍を有する15歳以上の個人の方(未成年のお客さまのお申込みには、法定代理人(親権者)の同意が必要となります) 鳥取銀行で初めて口座を開設される方(すでに当行で普通預金口座をお持ちの方はお申込みいただけません) 外国PEPs等(外国政府等において重要... 詳細表示
スマート通帳への切替申込をしたのに、スマート通帳へ切替案内メッセージが表示されているのですが?
スマート通帳への切替申込日の翌日(もしくは翌々日)10時頃までスマート通帳画面が表示されず、スマート通帳切替申込をする旨の案内メッセージが表示されます。 スマート通帳は、切替申込日の翌日10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細が表示されます。 ただし、アプリの利用登録を切替申込日の19時30分以降にされ... 詳細表示
【理由コード:892】スマート通帳へ切り替えしようとすると、エラーコード(理由コード:892)...
当行にお届けいただいている生年月日とご入力内容が一致していません。 ご入力内容に誤りがないかご確認いただき、再度ご入力をお願いします。 ※生年月日は西暦でご入力ください 詳細表示
鳥取県内、安来市、松江市、出雲市、津山市の本支店となります。 詳細表示
スマート通帳に切替手続き中にエラーコード「00311」が表示されました。
お申込みいただいた口座が、スマート通帳対象外のお口座のためお手続きできません。 スマート通帳へ切り替えできるお口座は以下の通りですので、ご確認ください。 ご本人さまのキャッシュカードが発行された個人の普通預金口座 現在の通帳が「普通預金通帳」もしくは「総合口座通帳」の口座 通帳・印鑑・カードの紛失、盗... 詳細表示
【理由コード:893】スマート通帳へ切り替えしようとすると、エラーコード(理由コード:893)...
当行にお届けいただいている電話番号とご入力内容が一致していません。 ご入力内容に誤りがないかご確認いただき、再度ご入力をお願いします。 ※再度ご入力いただいた後も同一のエラーコードが表示される場合は、お取引店にお届けいただいている電話番号をご確認ください。 ※新たに電話番号を登録いただく場合は、こちらをご覧... 詳細表示
とりぎんアプリによる口座開設で運転免許証を何回撮影してもうまくいきません。 運転免許証をカメラ...
以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 文字や画像が判別できない 手ブレや撮影モード設定により撮影画像がぼやけていないか確認してください。 撮影画面のガイド線に合わせて撮影していない 撮影画面に表示されます白色のガイド線に合わせて撮影してください。 画面と水平に撮影されていな... 詳細表示
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