金融機関コード：0166

とりぎんアプリで普通預金の口座を作る方法を教えてほしいのですが？

以下をすべてを満たすお客さまがお申込みいただけます。 日本国籍を有する15歳以上の個人の方（未成年のお客さまのお申込みには、法定代理人（親権者）の同意が必要となります） 鳥取銀行で初めて口座を開設される方（すでに当行で普通預金口座をお持ちの方はお申込みいただけません） 外国PEPs等（外国政府等において重要... 詳細表示

「国際運転免許証」を持っているのですが、とりぎんアプリで口座開設できますか？

ご利用いただけません。国内発行で有効な運転免許証をご利用ください。 なお、マイナンバーカードでのご利用も可能です。 詳細表示

とりぎんアプリでの口座開設の申込みを取り消したいのですが？

口座開設のお申込完了後に取り消しすることはできません。 キャッシュカードが届きましたら、お近くの当行窓口にてご解約のお手続きをお願いします。 なお、口座開設店を間違って開設した場合も、取り消しや変更は承れません。作成した口座を解約し、ご希望の店舗で新たに口座開設のお申し込みをお願いします。 詳細表示

普通預金口座以外もスマート通帳にできますか？

スマート通帳は普通預金口座が対象です。 スマート通帳に切替えた普通預金口座にセットされた総合口座定期預金以外の定期預金や貯蓄預金等、その他の科目の口座はスマート通帳に切替えることはできません。 スマート通帳に切替えた普通預金口座にセットされた総合口座定期預金については、関連口座として追加登録をしてください。 ... 詳細表示

スマート通帳への切替申込をしたのに、スマート通帳へ切替案内メッセージが表示されているのですが？

スマート通帳への切替申込日の翌日（もしくは翌々日）10時頃までスマート通帳画面が表示されず、スマート通帳切替申込をする旨の案内メッセージが表示されます。 スマート通帳は、切替申込日の翌日10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細が表示されます。 ただし、アプリの利用登録を切替申込日の19時30分以降にされ... 詳細表示

とりぎんアプリでの口座開設は、電子メールアドレスが必要ですか？

とりぎんアプリの口座開設にはメールアドレスが必要です。 ご登録のメールアドレスに口座開設の申込受付メールおよび口座開設結果メールを送付します。 ※電子メールは「＠tottoribank.co.jp」から送信します。 迷惑メール設定等をされている場合は、事前に受信できるよう設定してください。設定方法は各携帯会... 詳細表示

とりぎんアプリによる口座開設で運転免許証を何回撮影してもうまくいきません。 運転免許証をカメラ...

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 文字や画像が判別できない 手ブレや撮影モード設定により撮影画像がぼやけていないか確認してください。 撮影画面のガイド線に合わせて撮影していない 撮影画面に表示されます白色のガイド線に合わせて撮影してください。 画面と水平に撮影されていな... 詳細表示

スマート通帳の切替申込をしましたが、取引明細が表示されないのですが？

通帳の取引明細（紙の通帳に記載されていない明細を含む、切替申込時点からの明細）は、スマート通帳の口座開設日またはスマート通帳に切替えた日の「翌日10時頃」から表示されます。 ただし、アプリの利用登録を切替申込日と同日の19時30分以降に行っている場合は、翌々日の10時頃からの表示となります。 詳細表示

スマート通帳にメモを残すことができますか？

該当のお取引明細をタップしていただくと、メモ機能がご利用いただけます。 詳細表示

スマート通帳に切替手続き中にエラーコード「00311」が表示されました。

お申込みいただいた口座が、スマート通帳対象外のお口座のためお手続きできません。 スマート通帳へ切り替えできるお口座は以下の通りですので、ご確認ください。 ご本人さまのキャッシュカードが発行された個人の普通預金口座 現在の通帳が「普通預金通帳」もしくは「総合口座通帳」の口座 通帳・印鑑・カードの紛失、盗... 詳細表示