金融機関コード：0166

普通預金口座以外もスマート通帳にできますか？

スマート通帳は普通預金口座が対象です。 スマート通帳に切替えた普通預金口座にセットされた総合口座定期預金以外の定期預金や貯蓄預金等、その他の科目の口座はスマート通帳に切替えることはできません。 スマート通帳に切替えた普通預金口座にセットされた総合口座定期預金については、関連口座として追加登録をしてください。 ... 詳細表示

とりぎんアプリで口座開設の申込みをしました。 キャッシュカードの受取りまでにどれくらいの期間が...

口座開設結果メール到着後から約2週間程度でキャッシュカードを「簡易書留」にてご登録住所に送付します。 ※キャッシュカード等が返送された場合は、キャッシュカード契約を解約させていただく場合がございます。 詳細表示

スマート通帳にセットされた総合口座定期の口座番号がわかりません。とりぎんアプリの関連口座に登録...

スマート通帳の場合は、総合口座定期の口座番号が分からなくても、「口座一覧　家族口座照会」をタップし「口座を追加」より登録ができます。 ※スマート通帳の場合は科目の「総合口座定期」を選択すると普通預金の口座番号が表示されますので、該当のスマート通帳の普通預金の口座番号を選択してください。 詳細表示

WEB口座を利用していますが、スマート通帳も利用することができますか？

WEB口座のお客さまもスマート通帳をご利用いただけます。 通常、アプリをバージョンアップするとスマート通帳も表示されますが、長期間口座に入出金が発生していない場合は、表示されません。 入出金が発生すると、発生日の翌日にスマート通帳が表示されます。 ※2021年10月26日をもって、WEB口座の新規口座開... 詳細表示

とりぎんアプリで口座開設をしました。口座振替等の印鑑が必要な取引をしたい場合どうすればいいですか？

印鑑が必要となるお取引の前に印鑑のご登録（印鑑届のご提出）が必要となります。 印鑑届の提出をご希望の場合は、口座店またはとりぎんダイレクトマーケティングセンターにお問合せください。 ＜とりぎんダイレクトマーケティングセンター＞ 0120-86-6915 9:00〜19:00（銀行営業日） 詳細表示

スマート通帳への切替申込をしたのに、スマート通帳へ切替案内メッセージが表示されているのですが？

スマート通帳への切替申込日の翌日（もしくは翌々日）10時頃までスマート通帳画面が表示されず、スマート通帳切替申込をする旨の案内メッセージが表示されます。 スマート通帳は、切替申込日の翌日10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細が表示されます。 ただし、アプリの利用登録を切替申込日の19時30分以降にされ... 詳細表示

総合口座をスマート通帳に切り替えると総合口座定期も関連口座に追加されますか？

総合口座定期は、関連口座に自動登録されません。スマート通帳への切替反映後（最大2日後）にご自身で関連口座にご登録ください。 登録方法は、スマート通帳に表示後に「ご登録の口座に紐づいた定期預金口座が見つかりました。関連口座に登録いたします」とメッセージが表示されますので、「OK」を押してください。 「OK」ボタ... 詳細表示

スマート通帳に切替の申込後、いつからスマート通帳として明細が表示されますか？

｢スマート通帳」への切替申込日の2日後までに切替時点の明細から表示します。なお、切替時点で未記帳明細があった場合は、未記帳明細も表示します。 【ご注意】 切替申込後、「スマート通帳」表紙画面が表示されるまでは「スマート通帳に切替ませんか？」（スマート通帳切替案内）が表示されます。 合計記入明細に集約され... 詳細表示

とりぎんアプリで口座開設を申込後、口座番号はいつわかりますか？

受付確認メール到着後、最短当日にご登録のメールアドレスへ、口座開設結果とともに口座番号をお伝えします。 ※申込が集中した場合や申込時間によっては、回答が翌営業日以降になることがございます。 詳細表示

とりぎんアプリで口座開設の申込み後、通帳が届かないのですが？

とりぎんアプリで開設した口座は、紙通帳を発行しません。 残高・取引明細はとりぎんアプリの「口座一覧　家族口座照会」よりご確認ください。 詳細表示