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スマート通帳への切替申込をしたのに、スマート通帳へ切替案内メッセージが表示されているのですが?
スマート通帳への切替申込日の翌日(もしくは翌々日)10時頃までスマート通帳画面が表示されず、スマート通帳切替申込をする旨の案内メッセージが表示されます。 スマート通帳は、切替申込日の翌日10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細が表示されます。 ただし、アプリの利用登録を切替申込日の19時30分以降にされ... 詳細表示
スマート通帳は、切替申込日の翌日10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細が表示されます。 ただし、アプリの利用登録を切替申込日の19時30分以降にされている場合は、翌々日の10時頃からの表示となります。 また、アプリでは、翌日(もしくは翌々日)10時頃までスマート通帳画面が表示されず、スマート通帳切... 詳細表示
スマート通帳に切り替えた後も、引き続き紙の通帳は使用出来ますか?
スマート通帳への切替申込が完了した後は、紙の通帳はご利用いただけません。 詳細表示
とりぎんアプリを利用しているスマートフォンを機種変更した場合、スマート通帳の明細は引き継がれますか?
スマート通帳の入出金明細、メモ、いずれも引き継ぎます。 詳細表示
とりぎんアプリで口座開設をする際、マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードにロックがかか...
以下のいずれかの方法で再設定等が行えます。 スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用してパスワードの初期化・再設定を行う方法 お住まいの市町村窓口でパスワードの再設定手続きを行う方法 詳しくは公的個人認証サービスのサイトをご覧ください。 詳細表示
とりぎんアプリで口座開設をする際、マイナンバーカードの住所が現住所でない場合、申込時に入力する...
マイナンバーカードの住所を現住所にご変更いただいたうえで、口座開設をお申し込みください。 詳細表示
とりぎんアプリで口座開設をする際、マイナンバーカードの読み取りがうまくいきません。 どうしたら...
以下の操作により改善することがありますので、お試しください。 スマートフォンのケースを外す。 読み取り位置を調整する。 読み取りが完了するまでスマートフォンをマイナンバーカードにしっかりとかざす。 <iPhoneの方 >スマートフォンの上部にマイナンバーカードの中心を押し当ててしばらくお待ちください。(機... 詳細表示
とりぎんアプリで口座開設の申込み後、通帳が届かないのですが?
とりぎんアプリで開設した口座は、紙通帳を発行しません。 残高・取引明細はとりぎんアプリの「口座一覧 家族口座照会」よりご確認ください。 詳細表示
とりぎんアプリで普通預金の口座を作る方法を教えてほしいのですが?
以下をすべてを満たすお客さまがお申込みいただけます。 日本国籍を有する15歳以上の個人の方(未成年のお客さまのお申込みには、法定代理人(親権者)の同意が必要となります) 鳥取銀行で初めて口座を開設される方(すでに当行で普通預金口座をお持ちの方はお申込みいただけません) 外国PEPs等(外国政府等において重要... 詳細表示
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