金融機関コード：0166

株式会社生活基盤プラットフォームはどんな会社ですか？

一般社団法人全国地方銀行協会の全加盟銀行が出資する地銀ネットワークサービスの子会社です。 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」に関する問合せはどこにすればよいですか？

お問い合わせは、生活基盤プラットフォームホームページにあるお問合せフォームより照会ください。 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」の操作方法について教えてください

操作方法については、生活基盤プラットフォームの案内ページをご確認ください。 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」の利用時間に制限はありますか？

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」は24時間利用可能です。 ※ペンリィサービスサイトのメンテナンス等により、ご利用いただけない場合もございます。 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」の利用手数料はかかりますか？

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」の利用手数料は無料になります。 ※ペンリィサービスサイトへアクセスするためにスマホなどを使用して発生する通信料は別途ご負担いただきます。 詳細表示

成年後見制度を利用している場合の手続きについて知りたい

ご本人さまのかわりに成年後見人等（成年後見人・保佐人・補助人）の方がお手続きをされる場合には、事前に当行へ成年後見制度利用のお届けを頂いております。 成年後見制度利用のお届けの際のお手続きに必要な書類等につきましては「成年後見制度に関するご案内」をご確認ください。なお、お手続きの際は成年後見人等に選任された方と... 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」で鳥取銀行以外の住所変更が可能ですか？

住所変更可能な金融機関かどうかについては、生活基盤プラットフォームのホームページをご確認ください。 なお、各金融機関ごとに受付条件が異なるため、詳細は変更を希望する金融機関へご確認ください。 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」で利用できるサービスは具体的には何がありますか？

2025年11月17日現在では、以下のサービスが利用できます。 自治体への転出届・転入転居予約 複数の金融機関への住所、電話番号変更 詳細表示

生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」の利用には、とりぎんアプリ・個人向けインターネットバンキン...

「とりぎんアプリ」や「個人向けインターネットバンキング」の登録が無くても、生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」のご利用は可能です。 「ペンリィ」のご利用方法については生活基盤プラットフォームのホームページをご確認ください。 詳細表示

とりぎんアプリが入ったスマートフォンを紛失した、または盗難の場合はどうすればよいですか？

携帯電話会社にご連絡のうえ、当該スマートフォンの通信等の利用を停止してください。 新端末にとりぎんアプリを新たにインストールし、利用登録をいただくことでご利用できます。 また、スマート通帳をご利用の場合には、利用登録後、通帳記帳のボタンを押すことで新端末に最大1,000明細まで表示はできます。 ただし、メモは... 詳細表示