金融機関コード：0166

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で見守られることをやめる（登録内容の削除・サービスの終...

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）が、とりぎんアプリホーム画面→「各種お手続き」→「家族口座照会登録」→家族口座照会メニュー画面の「見守られる口座（見せる口座）」の削除を希望する登録内容の「削除」ボタンよりサービスを終了することができます。 ※家族等（見守る方）による削除（サービスの終了）はできません。... 詳細表示

とりぎんアプリの家族口座照会サービスで家族等（見守る方）が受け取る通知の停止・再開はできますか？

とりぎんアプリホーム画面→「各種お手続き」→「家族口座照会登録」→家族口座照会メニュー画面の「見守り中の口座」の登録内容より通知の停止・再開を選択ください。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」の登録時に「BB340」のエラーとなり登録できません。...

登録時に入力いただいた「ご家族等（見守る方）」が、とりぎんアプリをご利用されていないことによりエラーとなります。 家族口座照会サービスは、口座情報を提供する申込人様（見守られる方）およびご家族等（見守る方）の両方が、とりぎんアプリのご利用と代表口座の登録が必要となります。 ご家族等（見守る方）による、とりぎん... 詳細表示

とりぎんアプリに登録している口座を削除したいのですが？

とりぎんアプリホーム画面の左上「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「口座設定」をタップし、削除したい口座を選択のうえ、「口座削除」をタップしてください。 ※関連口座の削除がアプリに反映されるまで2営業日程度かかります。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会」は、どのようなサービスですか？

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）の普通預金口座の残高および入出金明細を申込人（見守られる方）に許可されたご家族等（見守る方）がとりぎんアプリで照会や通知を受け取れるサービスです。 「家族口座照会」のサービス内容はこちらをご確認ください。 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で家族等（見守る側）は、いつから口座の照会、通知の受け...

登録完了後に、口座情報を提供する申込人様の口座（見守られる口座）に初めて入出金が発生した以降に、ご家族等（見守る方）のアプリで口座の照会、通知の受取ができます。 ※口座情報の更新・通知はリアルタイムではありません。 ※照会時点の前月1日以降の明細の照会が可能です。ただし、登録完了前の明細は照会いただけません。... 詳細表示

とりぎんアプリの「家族口座照会サービス」で入出金明細や通知は、リアルタイムで確認できますか？

リアルタイムではご確認いただけません。 当行所定の基準で口座情報の更新・通知を行います。 取引の時間帯や見守る方が照会されるタイミング等によっては翌日に更新する場合があります。 詳細表示

とりぎんアプリの「関連口座」に口座が登録できないのですが？

次の事が考えられます。 １．「登録したい口座」が、既に別の「インターネットバンキング（個人向け）」の契約口座となっている。 ＜解決方法＞ 　①「登録したい口座」のインターネットバンキング契約を解約してください。 　　（インターネットバンキングの関連口座として登録されている場合は、関連口座削除をしてください... 詳細表示

とりぎんアプリに複数の口座を登録することはできますか？

代表口座は1口座、関連口座は19口座を登録することができます。 詳細表示

とりぎんアプリの「代表口座」は変更できますか？

変更することはできません。 詳細表示