• No : 445
  • 公開日時 : 2025/09/03 12:53
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スマート通帳への切替申込をしたのに、スマート通帳へ切替案内メッセージが表示されているのですが?

回答

スマート通帳への切替申込日の翌日(もしくは翌々日)10時頃までスマート通帳画面が表示されず、スマート通帳切替申込をする旨の案内メッセージが表示されます。

スマート通帳は、切替申込日の翌日10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細が表示されます。
ただし、アプリの利用登録を切替申込日の19時30分以降にされている場合は、翌々日の10時頃からの表示となります。