鳥取銀行金融機関コード:0166

よくあるご質問

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  • No : 74
  • 公開日時 : 2025/08/06 16:28
  • 更新日時 : 2025/09/02 16:35
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インターネットバンキング(個人向け)の届出電話番号認証ができないのですがどうすればよいですか?

回答

認証用ダイヤルに発信いただいた電話機の電話番号と画面上で選択いただいた電話番号が異なっている可能性があります。
届出電話番号認証の際は、当行にお届出の電話番号から発信していただき、自動音声の案内に従って、手続き内容を確認のうえ、認証コードを電話機で入力してください。

  • ※電話番号を非通知設定にされている場合は認証できないため、電話番号の最初に「186」をつけて発信してください。
  • ※「0120」から始まるフリーダイヤルにお電話をかけることができない場合は、正常に認証ができません。ご了承ください。

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