次の事が考えられます。
<解決方法>
①「登録したい口座」のインターネットバンキング契約を解約してください。
(インターネットバンキングの関連口座として登録されている場合は、関連口座削除をしてください。)
※解約や口座削除がアプリに反映されるのは2営業日後からとなります
②2営業日後に解約または口座削除を確認のうえ、とりぎんアプリの関連口座に登録してください。
※インターネットバンキング(個人向け)の解約手続きについてはこちら
<解決方法>
①一致しない口座の電話番号等の口座情報を最新のものに変更するお手続きをお願いします。
②変更手続き完了後、とりぎんアプリの関連口座に追加してください。