金融機関コード：0166
よくあるご質問
【理由コード：812】【ERR220038】口座の追加登録をしようとすると、エラーコード（理由コード：894、ERR220038）が表示されるのですが、どうしたらよいですか？
回答
とりぎんアプリの代表口座と、追加登録する口座の「カナ氏名」「生年月日」「電話番号」の一致を確認させていただいております。
一致していないもの等はエラーが表示されます。当行へお届けの電話番号や口座名義等をご確認ください。
なお、関連口座としてご登録いただける口座は、代表口座と同一名義の口座のみとなります。
ご家族の口座を確認したい場合は、家族口座照会サービスをご利用ください。