鳥取銀行金融機関コード:0166

よくあるご質問

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  • No : 474
  • 公開日時 : 2025/08/28 18:11
  • 更新日時 : 2025/09/03 14:28
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とりぎんイオンカード(クレジット一体型キャッシュカード)失くしました

回答

通帳、カード、印鑑の紛失または盗難にあった際は、紛失(盗難)物件のお取引を即時停止いたしますので、「とりぎんアプリ・インターネットバンキング」または「電話」で当行へご連絡ください。


とりぎんアプリ・インターネットバンキングでのお手続き

とりぎんアプリ 「アプリトップ」⇒「各種お手続き」⇒「喪失・再発行・発見」⇒「喪失のお届け」
インターネットバンキング 「 住所変更/紛失・再発行 その他サービス」⇒「住所変更 紛失・再発行」⇒「喪失のお届け」

詳しくはこちら
 

お電話でのお手続き

下記の連絡先①②の両方にお電話ください。直ちに、お客さまのカードが不正に使われることのないようにお手続きさせていただきます。

連絡先①

平日9:00~17:30 の間 お取引の店舗へご連絡ください。
上記時間帯以外(夜間・休日含む) 0120-858-252(とりぎん自動機サービスセンター)

連絡先②

イオンクレジットサービス 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(24時間年中無休)

イオンクレジットサービス ホームページ」からでもお手続きできます

ご連絡後は正式なお届けのため、ご本人さまが最寄りの窓口へ 次のものをお持ちいただきご来店ください。

ご来店時にご用意いただくもの

  • キャッシュカードがセットされている通帳(スマート通帳・Web口座の場合は不要)
  • お届けのご印鑑
  • 写真付き公的書類(お持ちの方)運転免許証又はマイナンバーカード等

※なおカードの再発行には、カード1枚につき1,100円の再発行手数料が必要となります。

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