通帳、カード、印鑑の紛失または盗難にあった際は、紛失(盗難)物件のお取引を即時停止いたしますので、「とりぎんアプリ・インターネットバンキング」または「電話」で当行へご連絡ください。
| とりぎんアプリ | 「アプリトップ」⇒「各種お手続き」⇒「喪失・再発行・発見」⇒「喪失のお届け」 |
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| インターネットバンキング | 「 住所変更/紛失・再発行 その他サービス」⇒「住所変更 紛失・再発行」⇒「喪失のお届け」 |
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下記の連絡先①②の両方にお電話ください。直ちに、お客さまのカードが不正に使われることのないようにお手続きさせていただきます。
| 平日9:00~17:30 の間 | お取引の店舗へご連絡ください。 |
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| 上記時間帯以外(夜間・休日含む) | 0120-858-252(とりぎん自動機サービスセンター) |
| イオンクレジットサービス 紛失・盗難専用ダイヤル | 0570-079-110(24時間年中無休) |
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「イオンクレジットサービス ホームページ」からでもお手続きできます
ご連絡後は正式なお届けのため、ご本人さまが最寄りの窓口へ 次のものをお持ちいただきご来店ください。
※なおカードの再発行には、カード1枚につき1,100円の再発行手数料が必要となります。