金融機関コード：0166

とりぎんアプリの「家族口座照会」は、どのようなサービスですか？

口座情報を提供する申込人様（見守られる方）の普通預金口座の残高および入出金明細を申込人（見守られる方）に許可されたご家族等（見守る方）がとりぎんアプリで照会や通知を受け取れるサービスです。 「家族口座照会」のサービス内容はこちらをご確認ください。 詳細表示

とりぎんアプリのお知らせの通知を受け取りたいのですが？

【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面左上の「メニュー」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」をオンにしてください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオンにしてください。 詳細表示

とりぎんアプリのアプリ暗証番号を変更したいのですが？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「アプリ暗証番号設定」よりアプリ暗証番号の変更を行ってください。 詳細表示

とりぎんアプリの「生体認証」が利用できないのですが？

以下をご確認ください。 【Androidの場合】 Android8.0以上のOS標準の指紋認証および顔認証を搭載した機種が対象です。 古いバージョンのOSでは生体認証を使用することができません。 最新のOS（8.0以上）にアップグレードしてください。 生体認証はAndroid端末に生体情報を登録すること... 詳細表示

とりぎんアプリの電話番号認証に失敗しました。どうしたらよいですか？

認証用ダイヤルに発信いただいた電話機の電話番号と選択いただいた電話番号が異なっている可能性があります。 電話番号を再度ご確認いただき、お手数をおかけいたしますが、最初から認証をやり直してください。 詳細表示

とりぎんアプリの利用をやめる場合はどうしたらよいですか？

アプリホーム画面左上の「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「アプリ利用解除」を行った後、アプリをアンインストールしてください。 【ご留意事項】 アプリ利用解除を行うことにより、端末上のデータおよびサーバ（銀行側）で保持しているデータが削除されます。 とりぎんアプリの利用登録時に連携いたしましたインタ... 詳細表示

とりぎんアプリのお知らせの通知を止めたいのですが、どうすればよいですか？

【Androidの場合】 とりぎんアプリホーム画面の左上「メニュー（三本線）」→「アプリ設定」→「お知らせ設定」→「お知らせを受信する」のチェックを外してください。 【iOSの場合】 スマートフォンの「設定」アプリより、「アプリ」→「鳥取銀行」→「通知」→「通知を許可」をオフにしてください。 詳細表示

とりぎんアプリで入出金明細照会ができず、「データが取得できません。」とエラーが表示されるのです...

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 電波状況を確認してください。電波状況の良い場所に移動して、もう一度入出金明細照会を行ってください。 当行ホームページから、システムメンテナンス時間をご確認ください。システムメンテナンス時間中の場合、メンテナンス終了後に照会ください。 詳細表示

とりぎんアプリの登録方法は？

iPhoneをご利用であればApp Store、Androidをご利用であればGoogle Playよりアプリをダウンロードいただき、メッセージに沿って登録ください。なお、ご登録にあたり当行にお届けの電話番号から指定の番号に電話をかけていただくことで本人確認をさせていただきます。 ご登録方法は、「初めてご利用さ... 詳細表示

とりぎんアプリのPay-easy（ペイジー）機能では、領収証は発行されますか？

当行で領収書の発行はいたしません。お支払先の収納機関へご確認願います。 詳細表示